問：www.xshl.cn 網站打開后是廣東金衛保安服務有限公司，請幫忙看下,網站打開不是本網站內容
答：您好，測試訪問http://www.xshl.cn/index.html 是正常的,首頁應是被掛馬了,請重新上傳index.php文件,并重新更新首頁內容,掛馬可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 檢查處理,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們本地沒有備份，能否協助清除一下掛馬
答：您好，1.查看文件是11月26日修改的,您可備份當前www下的文件到本地,然后通過虛擬主機管理–管理–恢復下備份試試;
2.如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，會涉及到費用產生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開打開無內容
答：您好，
請現在訪問試下，如附圖測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開內容
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常存在掉包和訪問卡的問題導致港臺訪問異常，我司正積極與機房協調溝通解決此問題預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案使用國內機房，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問： 網站打不開
答：您好，目前我們測試可以打開，從您訪問看不是目前的網站內容，請您本地嘗試清理下dns緩存再試試，謝謝。
問：你好 首頁banner1這張圖我已經在文件管理里面更換了，但是還是顯示的之前那一張。skin/img/banner1
答：您好，
您查看下這個是否是您正常的內容，我們查看將圖片文件下載到本地打開和網站首頁打開的banner內容是一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
