問:我有個客戶郵件被系統攔截為垃圾郵件,系統提示需要開啟SPF驗證,結果我開啟后,再登陸就看不到剛才那個客戶了,這份郵件很重要,要找到用戶名,重新發郵件給他。這是開啟SPF前狀態,,這是開啟SPF后狀態。
,我有個客戶郵件被系統攔截為垃圾郵件,系統提示需要開啟SPF驗證,結果我開啟后,再登陸就看不到剛才那個客戶了
答:您好,開啟spf驗證會驗證發件人的smtp服務器的IP地址是否合法,被spf攔截的郵件,將拒絕收信,在需要打開spf驗證的情況下,可以將一些郵箱用戶或郵箱域名添加到白名單中,可以跳過部分反垃圾策略的檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是昨天的問題,客戶的郵件被系統SPF攔截了,你們讓我設置了關閉SPF驗證,我再給他發了一封郵件,也被退回了。
問:這個問題,我百度解決了。
答:您好,你上面退信 是地址不存在。
問:地址是這個silvia-chong@kogan.com.au啊,這個郵件地址應該是合法的吧,別人發的過來,這個公司我查了也有啊。被系統返回了
答:您好, 地址不存在,QQ發送也一樣的退信
問:我們的郵件發不出去,客戶的郵件發不進來!內部郵箱的可以收發到!,請馬上處理,急!!!
答:您好,
SPF驗證失敗
解決辦法:
1)聯系對方郵局管理員將所有發信IP添加到SPF解析中(推薦)。
2)登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在郵箱管理–反垃圾設置里面關閉SPF發信驗證。關閉SPF驗證后不會再驗證SPF,會導致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。
這個要選擇上。
問:ycelectronic.com這個郵箱總是收到和他域名相同的垃圾郵件,請問怎么回事情?
如果客戶開啟了SPF,結果是他的客戶總是被攔截,他把客戶的郵箱加到白名單里,依然被攔截,請問是什么原因呢?
答:您好,這種是偽造郵件建議開啟spf驗證才能有效屏蔽,客戶郵件建議聯系對方郵局管理員配置正確的spf即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶開啟了SPF記錄后,他的客戶的郵箱就會被攔截,我上次就反應了這個問題
如果不開啟就會發垃圾郵件過來
你們說要設置白名單
那個白名單好像沒什么用啊
答:您好,客戶的郵件請聯系對方郵局管理員配置正確的spf記錄。如果確實無法配置那只有關閉spf,通過“設置收信規則”來進行過濾屏蔽 ,具體規則創建請登錄到郵箱內查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我說的你們的郵箱攔截了他的客戶的郵件的,他在郵箱里將這個客戶的郵箱設置成了白名單,但是依然被攔截
答:您好,請提供對方郵箱地址我們檢查。