問:客戶反映近期郵件被黑客登錄,垃圾郵件太多,請幫忙檢查一下,看是什么原因呢,如下2個域名的郵箱
yadipet.com
shadijewelry.com
有沒有更好的辦法防范呢?
,郵件被黑客登錄,垃圾郵件太多
問:自從域名工信部核后垃圾郵件非常多,麻煩處理一下,每天都有幾十封
答:您好,我們調(diào)整了下,您再看下。
問:還是沒有效果,麻煩再試一下
答:您好,現(xiàn)在哪個郵箱還有很多垃圾郵件?
問:都是這樣,特別是dongyuan@shanghaiqs.com,每天都有許多
答:您好,查了下基本上都是英文的垃圾郵件,我們收集了這部分郵件樣本導(dǎo)入到垃圾郵件庫里面了,您再觀察下。
問:垃圾郵件太多,主題都是re:銷售技巧什么的,請問怎么解決
答:您好,在域名那邊再添加如下解析,生效后再觀察下
@ mx 5 mx1.myhost.net.
@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
問:我的身份識別碼:
你好!我有一個客戶發(fā)來郵件后被系統(tǒng)退回,我把退信發(fā)給你
幾次沒有發(fā)過來,過后又發(fā)過來了,我感覺貴公司需要查一查是不是有什么問題,造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定??
非常需要技術(shù)支持,謝謝!
請問,我是否需要把我所有的客戶都要加入白名單呢? 請查看附件圖片。
無法將你的郵件傳遞至 sya@dluhr.com。
dluhr.com 懷疑你的郵件是垃圾郵件并已拒絕它。
jaliu
Office 365
dluhr.com
發(fā)件人
需要的操作
懷疑為垃圾郵件的郵件
如何修復(fù)
請按照使用 Forefront Online Protection for Exchange 為發(fā)件人批量處理電子郵件的最佳做法一文中的指南,嘗試修改郵件或更改郵件的發(fā)送方式。然后重新發(fā)送郵件。
如果你繼續(xù)遇到問題,請通過一些其他方式(例如,通過電話)聯(lián)系收件人,并讓收件人要求其電子郵件管理員將你的電子郵件地址或域名添加到允許的發(fā)件人列表中。
是否有幫助? 向 Microsoft 發(fā)送反饋。
面向電子郵件管理員的詳細(xì)信息
狀態(tài)代碼: 550 5.7.350
當(dāng) Office 365 嘗試將郵件發(fā)送給收件人(Office 365 外部)時,收件人的電子郵件服務(wù)器(或電子郵件篩選服務(wù))懷疑發(fā)件人的郵件是垃圾郵件。
如果發(fā)件人不能通過修改其郵件來修復(fù)問題,請聯(lián)系收件人的電子郵件管理員,并要求其向允許的發(fā)件人列表添加你的域名或發(fā)件人的電子郵件地址。
雖然發(fā)件人可能能夠更改郵件內(nèi)容來進(jìn)行修復(fù),但很可能只有收件人的電子郵件管理員才能修復(fù)此問題。不幸的是,Office 365 支持不可能幫助修復(fù)這些外部報告的錯誤類型。
原始郵件詳細(xì)信息
創(chuàng)建日期:
2019/1/24 6:32:20
發(fā)件人地址:
jaliu@wiley.com
收件人地址:
sya@dluhr.com
主題:
2019年1月16-17日 JumpStart 培訓(xùn)_跟進(jìn)郵件
錯誤詳細(xì)信息
報告的錯誤:
550 5.7.350 Remote server returned message detected as spam -> 554 5.7.1 Spam message rejected
DSN 生成者:
BYAPR02MB4855.namprd02.prod.outlook.com
遠(yuǎn)程服務(wù)器:
smtp-my-04.yunyou.top
答:您好,查看該郵件是出現(xiàn)了一些垃圾郵件特征關(guān)鍵字被過濾為垃圾郵件了。建議常用聯(lián)系人加到白名單里面,在白名單里面的不會進(jìn)行垃圾郵件過濾。被過濾的郵件可以登錄webmail,在自主查詢里面查詢和取回郵件,取回功能僅限制15天內(nèi)的。