問：keoaeic.com域名郵箱打不開，顯示“您的域名因未取得工信部網站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網站備案，取得網站備案號后恢復訪問。”。可是這個域名之前已經實名了呀。麻煩幫忙解決一下。謝謝！,keoaeic.com域名郵箱打不開
答：您好，
1、非常抱歉，查詢域名keoaeic.com沒有備案信息；我司企業郵局均提供了WEB收發功能，但現工信部加大了對未備案網站的處罰力度，未備案網站禁止訪問，否則將面臨政策處罰，所以全面禁止了未備案域名的web郵局訪問功能；您可以添加一條cname記錄，將域名webmail.keoaeic.com做cname解析到mailjump.myhost.net 這個地址，然后訪問webmail.keoaeic.com這個地址，就會自動跳轉打開web郵局頁面；
2.、另外您也可以選擇使用foxmail等郵局客戶端收發郵件，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：keoaeic.com域名郵箱打不開，顯示“您的域名因未取得工信部網站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網站備案，取得網站備案號后恢復訪問。”。可是這個域名之前已經實名了呀。麻煩幫忙解決一下。謝謝！
答：您好，
1、非常抱歉，查詢域名keoaeic.com沒有備案信息；我司企業郵局均提供了WEB收發功能，但現工信部加大了對未備案網站的處罰力度，未備案網站禁止訪問，否則將面臨政策處罰，所以全面禁止了未備案域名的web郵局訪問功能；您可以添加一條cname記錄，將域名webmail.keoaeic.com做cname解析到mailjump.myhost.net 這個地址，然后訪問webmail.keoaeic.com這個地址，就會自動跳轉打開web郵局頁面；
2.、另外您也可以選擇使用foxmail等郵局客戶端收發郵件，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
圖為設置內容 但測試還是有問題;請問是什么原因？
請指教！！
答：您好，我們查詢您的郵箱域名未注冊,請核實下是域名過期刪除了,還是您亂填寫的域名,郵箱域名必須是自己的域名,開通以后還需要做好郵件解析才能使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名需要和公司網址（ycansft.com）保持一致是嗎？
問：郵箱域名 和 公司網站域名用同一個可以嗎？
這樣是不是就不用續費了？
答：您好，是的,您需要用自己的域名來做郵箱的后綴,請到業務管理-郵局管理-管理-高級管理中刪除重新開設一次,開設時填寫您自己的域名ycansft.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把之前域名（ycansft.com）改成
youcan-group.com 可以嗎？
答：您好，那您需要先注冊/獲得youcan-group.com域名，再對域名進行郵局解析等待生效后才可以, 請核實非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名ycansft.com能切換youcan-group.com域名？
（也就是在原來的套餐內切換，不發生任何費用）
順帶告訴我：域名 審核或申請的網址能發我一下嗎？
答：您好，1、youcan-group.com該域名不存在，您需要先注冊這個域名。
http://www.shinetop.cn/services/domain/ 可以到這里查詢注冊，您需要支付注冊youcan-group.com的費用。
2、ycansft.com此域名郵箱已經查不到。您自己已經更換到了youcan-group.com。
您現在要做的就是重新注冊youcan-group.com這個域名，并完成必要是實名認證和域名解析工作，完成以后域名正常了就可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實在抱歉 還要繼續請教！
并完成必要是實名認證和域名解析工作
?這個有手順嗎？
問：是的
答：您好，查看您已提交資料,請耐心等待審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到 謝謝您的回復
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!