問：您好，顧婉羭身份證上的名字掃不出來，只能根據掃出來的字改，已經上傳好了身份證，已提交,顧婉羭身份證上的名字掃不出來，只能根據掃出來的字改，已經上傳好了身份證，已提交
答：您好，網站負責人姓名已協助修改更正；
提示：通過工信部備案查詢系統，輸入貴司名稱查詢，還存在一個空殼主體備案號：蘇ICP備號，此情況需要及時向江蘇管局申請注銷原空殼主體備案號“蘇ICP備號”，新增備案申請才能順利通過管局審核；注銷方式：您可下載江蘇 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經申請注銷了，工信部那邊還沒有從系統里刪除，
答：您好，請待工信部系統刪除后再提交備案申請，以便備案能順利通過；
您可在：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 通過單位名稱查詢，若無記錄了即可提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工信部國慶期間也會審核嗎，他們放假？你們國慶期間放假嗎，如果提交工單會有回復嗎
答：您好，管局會放假的，周末和節假日不會審核的；若有疑問可在備案平臺提交工單，10.4-10.7號會有工作人員值班進行回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司昨日上傳的兩份身份證掃描件上傳錯誤，誤傳了舊的身份證掃描件，現在進入網站已無法重新上傳，請問要怎樣才能上傳新身份證的掃描件？（我司備案審驗號謝謝！
答：您好，幫您申請暫時退回，請修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的網站負責人身份證掃描件已經重新上傳，請看是否符合
答：您好，身份證仍舊過小，請單獨將身份證清晰的頁面提交至工單，我司為您拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再退回，我重新上傳
答：您好，已經退回，可重新上傳。建議直接將單獨正反兩面身份證提交至工單，我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新上傳，麻煩再看下是否符合
答：您好，目前圖片清晰度是可以的，我司會盡快協助審核上報該備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!