問：www.hengxin.sh.cn和hengxin.sh.cn指向不同 域的主機，IP不同，同IP的網站數量也不同，請確認是否部署在兩臺主機上的，我上次從windows主機換到Linux主機，是否這個原因。
,網站帶www和不帶www指向不同的主機
答：您好，當前核實到一級域名和www二級域名解析的值不同，如圖：
當前主機由于使用了SSL節點，所以www可以使用https訪問站點，而一級域名是不能使用https訪問的，請知悉由于www解析到的是SSL節點地址，所以通過ssl節點IP查詢出來的網站數據量和通過虛擬主機IP查詢出來的網站數量是不一致的，而從windows換成linux，這邊查看了最近的歷史工單，并未提及更換虛擬主機的操作系統的操作，請自行核實7月1日更換主機系統的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一級域名訪問網站時，也會跳轉https://www.hengxin.sh.cn 這臺虛機的實際IP是哪個，是北京的機房還是河南的。
答：您好，一級域名訪問直接到了服務器，而站點設置了301的跳轉，所以會自動跳轉到www二級域名，如圖：，請核實
這臺主機宿主是鄭州機房的，請知悉主機IP是：127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶有www和不帶都解析了，為什么帶www可以訪問，而不帶www卻不能訪問。
答：您好，
無法訪問可能為主機內部解析原因導致，當前已經重刷新對應解析，請10分鐘左右清理瀏覽器緩存再刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不帶www域名我解析的別名對應IP但是一直打不開網站，給看看什么問題 bcfchina.gotoip55.com對應 127.0.0.1
答：您好，
??測試可正常訪問，訪問會跳轉到www.bcfchina.com ，建議重啟本地路由重新撥號再試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我的帶www和不帶www的ip怎么不一樣呢
答：您好，
zhaifuba這個空間所在服務器受攻擊了我們已經處理并不影響正常訪問，但是域名解析到的IP地址會有變化。但是帶www和不帶www的域名解析都是一樣的，并無問題。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的ftp怎么也登錄了？
答：您好，
您連接ftp的時候使用myftp.myhost.net測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：啥時候能恢復正常呢？
答：您好，
一般沒有攻擊以后所有的解析都會還原，無論是否存在攻擊myftp.myhost.net都是可以正常登錄ftp的。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站被攻擊恢復了嗎？
答：您好，
zhaifuba.com www.zhaifuba.com 我們核實現在IP是一致的，測試結果已經截圖反饋。這個空間所在服務器域名解析恢復正常預計在明天，給您帶來不便深表歉意。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問現在主機服務器恢復了嗎
答：您好，
被封ip已經解封了，目前已經在還原中，您可以晚點測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要影響網站收錄哦
答：您好，
您可以將域名解析到主機別名地址，以后不管是否有攻擊都不會影響網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是解析到的別名地址，關鍵是影響seo嗎？
答：您好，
這個并不會影響seo的,非常感謝您長期對我司的支持!
