,部分郵件發送后對方無法接收,對方發送過來我方也無法接收
答:您好,
查詢發送日志,存在兩個報錯,對應三個郵箱后綴 127.0.0.1 said: 552 Sorry, your host is blocked 這種報錯是對方郵局認為郵件是垃圾郵件,被對方垃圾郵件檢測系統阻止127.0.0.1 said: 550 5.7.0 Message Size Violation 這個報錯是對方郵局認為您的郵件大小不合規這些都是對方郵局的限制,請核實,謝謝
問:我發給對方郵件可以
然后對方在我發郵件基礎上 可以回復如果對方直接發送給我 會失敗
對方郵箱是:*@singnet.com.sg
答:您好,對方是否收到了退信,請提供退信完整內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:抄送郵件被退回,對方不能接收,發送郵箱為:*@eyou18.com
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,請您提供下退信的完整截圖,這將有助于我們分析退信的原因,感謝您的支持。
問:
答:您好,查看這個提示是對方域名無mx記錄引起的,已經電話指導操作,請再試試,謝謝。
問:公司郵箱:*@cdjiarun.com客戶反應無法發送接收郵件,郵件發送至該郵箱被退信。對方提供了退信截圖。
答:您好,
請將退信截圖反饋到此工單, 并告知對方向該郵箱發送郵件的大概時間, 以便于協助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經調整,請您讓對方過一會再發送試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:fortec-hk.com企業郵箱部分用戶無法正常收取對方的郵件,對方發送郵件無法收取,被推回
答:您好,請先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發送狀態及是否有郵件被攔截等,并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件人,收件人及時間等必要信息以便查詢,若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!