問：企業郵箱收發郵件出錯，收不到也發不出去 ，所有的都不能使用了 ，請問這個是什么原因引起的呢，怎么解決呢
,企業郵箱不能正常收發郵件，有時候經常出問題
答：您好，請提供下配置截圖及點擊foxmail“幫助-小工具-收發診斷”將診斷結果一并發上來以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，經查詢yaoyongwheel.com域名已經過期了，請核實及時續費。同時如配置的發件和收信服務器地址是使用的yaoyongwheel.com的域名話，請修改為.
另外域名屬于過期續費，續費后可能需要2-24小時不等時間恢復正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單題目：分類： 企業郵局 — 企業郵局常見問題 — 不能正常發信，發出去別人收不到
主題： 不能正常發信，發出去別人收不到工單編號： 綁定業務：cloud-umbrella.com
所有從alexanderwang@cloud-umbrella.com 發出去的信，全部被退回。
問：
答：您好，另一工單已回復，請注意查看。
問：我們企業郵箱是出問題了么？收發不了郵件
答：您好，抱歉，郵局網絡有些異常正在處理中很快恢復，請稍等一會兒再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵箱速度太慢，經常登錄不上，發出去還經常被拒收
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司郵局近期會進行升級,解決登錄問題和優化數據調用,請等升級更新后再測試,謝謝
問：最近一段時間，我的企業郵箱不能正常收發到郵件，請查明原因
謝謝
答：您好，
1. 請問您是在本地客戶端無法收發郵件, 還是在網頁端也無法正常收發郵件呢, 您可訪問mail.goodecarbide.com 使用來進行登錄, 登錄后進行收發郵件看是否正常;
2. 您也可咨詢向該郵箱發送的郵件的發件方是否有退信日志, 您可退信日志反饋到此工單, 我們協助為您排查.非常感謝您長期對我司的支持!
問：發件方收到的退信日志如下：
This is the mail system at host yandex.ru
I am sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or moe recipients.
答：您好，從這個退信內容看是對方郵局發不出去，這個退信內容不是我司郵局發出的，還沒有到我司郵局，我們也查看了收信日志沒有這個域名發過來記錄，這可能是網絡方面的原因，也可能是對方郵局系統方面的原因。需要對方聯系發信郵局提供方進行檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!