問：不知道什么原因，數據庫表數據全沒有了,請問服務器上有沒有數據庫備份，數據庫的操作日志
答：您好，
請問是什么時候出現異常的，昨天是否是正常的，查看該服務器有最近 2:22、 2:18這2個時間點的云快照的備份，如果服務器在備份時間點是正常的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載云快照，然后從備份中拷貝數據表文件到服務器對應目錄再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么查看到數據庫操作日志
答：您好，
查看該服務器是預裝了wdcp面板的系統，如果是使用wdcp面板創建的mysql數據庫，數據庫默認沒有開啟操作日志的，可以在my.cnf中開啟記錄sql語句的執行日志，您可以網上搜索下相關設置的教程，但一般不推薦開啟，開啟后很占磁盤空間；非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級到國內了，數據庫沒轉移
答：您好
抱歉,查看您于十分鐘前做了升級操作，但之前服務器中數據庫也沒有數據,幫您查看了之前的備份中也沒有數據，請您核實重新導入下數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時候會出現支付成功但是訂單沒有存進數據庫中
答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機mysql，虛擬主機mysql數據庫是沒有日志的，請核實。
2、我司不了解您的程序運行處理過程，建議聯系程序提供商調整程序，將程序對應處理運行日志寫到目錄方便查看。非常感謝您長期對我司的支持!
問：加入數據庫暫時掛掉是不是您這也沒有記錄
答：您好，1、請問您說的是什么時候數據，請問是否是數據庫宕機時加入數據，請核實，如果是數據庫宕機，當前您的網站根本是無法訪問，是不會進行數據讀寫操作的，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器的詳細數據庫操作記錄有嗎？
答：您好，您是指mysql數據庫的日志嗎，數據庫沒有開啟全日志，無法提供數據庫的操作執行日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以把這個數據庫最新的備份給我下吧
答：您好，已經拷貝到您的空間，請通過ftp下載。ivyleaguecamps.12.sql是昨天中午12點的備份，ivyleaguecamps.sql 是今天凌晨兩點多的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
