問:outlook2013版出現了部分郵件接收不到的問題
此為網頁上的完整郵件(收件箱):Outlook2013版的郵件收件箱,接收不完整:
8月19號的郵件僅接收到一封,其他用戶的Outlook2013也出現了郵件接收不完整的情況
,郵件接收不完整Outlook2013
答:您好,您用什么方式連接的,一般建議用imap方式連接,imap地址是imap.yunyou.top,發信地址smtp.yunyou.top,用imap方式連接重新拉取看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是用哦的imap方式連接的,收信imap地址設置是imap.yunyou.top或者imap.amphenol-gec.com都測試過,還是沒能及時收到郵件,等很久以后又能收到郵件了。
手動去更新文件夾,會一直持續在檢查郵件的進度走不下去,等很久后又能接收了,現象出現在Outlook2013上比較多。
答:您好,是否有詳細的錯誤信息,提供一下截圖,另外請提供一下ping www.yunyou.top 截圖和 tracert www.yunyou.top 信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不能接收郵件。
答:您好,具體哪一個郵箱賬號不能接收,請說明以便檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:帳號名:philip.tan
答:您好,從163發過來測試是收到了的。
問:我這個郵箱一整天都在退信,幫我查下是什么問題?
答:您好,原因是您這封郵件發給多個人的,其中有幾個人地址不對
紅框中的幾個收件人地址<>中不是完整的郵箱地址,您要檢查是否輸入時沒輸入完整。
問:郵箱接收不要郵件,我在郵箱診斷中,點擊郵箱診斷,報錯:err;
不知道什么問題,麻煩盡快處理一下急用,謝謝!
答:您好,
非常抱歉,剛服務器有點異常,已緊急處理后恢復,請測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經添加解析,還是顯示解析異常,不能正常接收郵件
答:您好,這個解析不正確,已為您修正(您也可以點擊完成一鍵解析)請過30分左右更新生效后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!