問:為什么總是害我們?一個小小企業,我們招誰惹誰了?網站不黑不黃沒有特色、沒有緋聞的普普通通網站,為什么總是害我們?怎么招誰惹誰了?
答:您好,無法為您核實,當前查看到您的網站目錄中查看到還存在很多一句話木馬,請清理對應的掛馬后在觀察,同時升級對應的網站程序到官方最新版本。
如需我司協助清理對應的非法信息和掛馬后門,請聯系 QQ: 提交對應的正確掛馬類的工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問:無奈,繼續忍受黑客折磨,每天做這些恢復文件重復勞動。
答:您好,
1. 這種情況下我們通常建議用戶聯系程序開發商清理站點下所有有異常的代碼及木馬文件; 待網站恢復正常后繼續觀察; 如果下一次再次出現此問題, 則讓程序方結合站點最近訪問日志排查入侵的入口; 從而跟蹤及修補對應存在漏洞的代碼, 這是非常有效的處理方式; 2. 若是您無法聯系程序開發商, 則可在清理掛馬, 后門文件后參看此: http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=455 做一些安全相關的配置, 減少再次被掛馬的幾率; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的清理文件工作我們天天做,或者從貴司提供的恢復文件功能中恢復,我們就是特奇怪,跟我們這樣的不足百人的小企業沒完沒了的較勁,天天深夜黑我們網站圖個什么?
答:您好,
非常抱歉, 這個我們也不清楚對方的意向及企圖; 目前只能使用上述的方式來進行防范; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:無奈,謝謝支持
答:您好,
您客氣了, 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.850sn.com
答:您好,
請明天正常上班時間聯系QQ: 協助您增加獨立IP,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,移動網絡存在一定互聯互通問題,請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 設置代理連接后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!