問：日志我只看到幾天的，等保3級是要求180天的，能提供一下嗎,日志沒看到有近6個月的
答：您好，已經為您將對應日志放到了主機FTP空間中/logfiles/目錄中，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看看這些是你們的問題還是？
答：您好，查看有些服務本身網站并沒使用，并不影響的，還有一些如錯誤路徑漏洞等警告，您可在程序里面使用404自定義錯誤頁面即不顯示對應路徑。我司虛擬主機是各個站點獨立的權限，互不影響，安全性非常高的。您也可以在前臺開啟百度云加速等，過濾一些常見網頁漏洞進行防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本人不小心將郵箱內容清空，里面的所有郵件也被注銷，現請求三五互聯協助找回郵箱和里面的郵件，謝謝！郵箱域名：phoenixco，被刪除的郵箱：zhangwenping@phoenixco.cn。請幫我查一下你們那邊是否有備份，謝謝。
請郵箱或電話聯系我均可，郵箱：@qq.com，電話：
答：您好，查看 備份也是空的，沒有任何郵件，備份日期為上周6，并且該郵箱近一個月日志沒有收發過郵件。
問：能否幫我查看2017年這個郵箱所有的備份文件嗯？
答：您好，抱歉，郵局備份只提供一份最新備份數據，是每周六定期對郵箱進行同步備份，由于您之前郵箱是空的備份也就沒有數據。您只有在本地foxmail等軟件里面找下看是否有相關備份郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的日志不見了
答：您好，
查看您主機6月1日已經過期,主機只保留最近三天的訪問日志,故無法查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機怎么查看6個月的日志，今天公安局來人說必須要有近期6個月的日志，不然違反了網絡安全規定！麻煩您細說一下，在哪里查看，或者怎么才能有6個月的日志。
答：您好，默認用戶是可以下載最近4天的訪問日志,如您同意,我司可把服務器上保存的日志全部復制給您/logfiles目錄下,請您告知具體主機ftp用戶名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您公司服務器上保存的我的FTP的日志具體是多長時間的，大于6個月嗎？還有一個問題，現在這個logfiles文件夾下的日志是所有人都可以看見的，能不能設置隱藏什么的，就是不讓別人看，只是讓我們自己人查看日志？麻煩了
答：您好，1、www/logfiles這個目錄下的日志可以訪問到，所以建議可以獲取以后剪切移動到www目錄外我logfiles目錄。
2、我司網站訪問日志有保留6個月，如果您需要，可以拷貝到您網站目錄，請您提供ftp賬號。
3、ftp登陸日志信息量大，需要提取，如果您需要，屆時可以提交工單。
問：好的，謝謝
答：您好，如果有需要，請您提交我司為您拷貝,非常感謝您長期對我司的支持!
