問：您好，現在郵件發送不出去， 狀態顯示任務終止，請求幫忙處理一下原因,關于EDM任務的相關咨詢
答：您好，抱歉，此郵件所有內容已經被對方加入黑名單中，并導致我們大量IP被封停，請停止此內容發送，若需要請更換內容再發送 或者可申請退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 就是說以后都不可以發類似類容的郵件了是吧，如果我換成別的，推廣自己產品類的郵件可以嗎
答：您好，可提交新模板我們審核通過才能正常發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問，這里審核通過的模板是不是可以繼續發郵件
答：您好，是的，可以繼續發郵件。
問：現在任務還是終結狀態，要等到多久才能恢復？
答：您好，24小時內自動恢復，若再次出現這類情況將禁用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：大哥啊，模板都是你們審核的，之前的那些通過模板也被你們拒絕了。現在通過的模板，你這一說我都不敢發了
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶不會使用edm，請告知下相關操作步驟及方式，請致電 謝謝
答：您好：
請參考文檔：https://edm.myhost.net/help/ 非常感謝您長期對我司的支持！
問：這上面的help根本不行啊。 我第一次買這個產品。 根本看不懂。
問：麻煩請對這個產品熟悉的客服，來個電話。 十分著急 。 盧濤
答：您好，已跟您電話中溝通了，目前晚間無edm專員，建議您可明日再反饋我司，屆時由相關人員協助處理相關問題，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩請對這個產品熟悉的客服，來個電話。 十分著急 。 盧濤
答：您好，已電話聯系，首先EDM必須要提供企業認證才能創建發信任務,發信內容不能包含我司禁止的內容https://edm.myhost.net/help/detail/6/26.html,且需要審核通過后才能發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：EDM平臺 提交任務怎么不執行？
答：您好，執行中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!