答：您好，1，您原備案號在工信部是有備案記錄的，并未被注銷，如確實無法聯系原接入商更改或者提供更名書嘗試添加網站，則建議及時將原備案號注銷后重新提交新備案申請；
2，如需注銷，可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 提交注銷申請,提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名的備案號不是我們公司的，是客戶跟之前別的網絡公司合作的。可是這個域名客戶已經不要了啊，怎么備案還沒取消？
答：您好，如原域名已經未使用，建議參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表將原備案號注銷，然后重新提交新備案申請。提交注銷方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!