問：你好，
www.xhgear.com 此網(wǎng)站在公司偶爾打不開，,最近這段時間是完全打不開了，用的美國服務(wù)器，幫查詢下此網(wǎng)站的服務(wù)器是不是把我公司的網(wǎng)絡(luò)IP屏蔽了或者其他什么原因，麻煩幫忙排查，謝謝！, www.xhgear.com 此網(wǎng)站在公司偶爾打不開，,最近這段時間是完全打不開了
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，
有清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問還是不行，我的意思是此網(wǎng)站在我公司網(wǎng)絡(luò)不能打開，用手機4G或在其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以打開，明白？我公司網(wǎng)絡(luò)是拉的中國移動，移動那邊也建議排查下，看是不是此網(wǎng)站服務(wù)器（用的美國服務(wù)器）將我公司的網(wǎng)絡(luò)IP屏蔽掉了
答：您好，服務(wù)器不會攔截您的ip的，請下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下 ，軟件host位置輸入域名，測試一分鐘左右截圖反饋。然后我司為您查看下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請看路由跟蹤截圖，您本地路由到移動127.0.0.1就不通了，這個是移動節(jié)點問題，需要您將該截圖反饋移動排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站剛才完全打不開，現(xiàn)在偶爾能打開但是速度非常慢。
答：您好：
請在主機控制面板開啟百度云加速20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開，是不是機房被攻擊了？我們受牽連了
答：您好：
不是機房被攻擊，是同服務(wù)器上其他用戶站點被攻擊，正在拆分中，已啟用備用方案恢復(fù)網(wǎng)站訪問，若速度較慢可晚點測試或開啟百度云加速后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機控制面板百度云 具體在哪里能詳細一點嗎？謝謝
答：您好：
登錄三五互聯(lián)網(wǎng)站=》管理中心=》業(yè)務(wù)管理=》虛擬主機管理=》管理=》主機獨立控制面板=》云加速，非常感謝您長期對我司的支持！
