問:你好,
www.xhgear.com 此網(wǎng)站在公司偶爾打不開,,最近這段時間是完全打不開了,用的美國服務(wù)器,幫查詢下此網(wǎng)站的服務(wù)器是不是把我公司的網(wǎng)絡(luò)IP屏蔽了或者其他什么原因,麻煩幫忙排查,謝謝!, www.xhgear.com 此網(wǎng)站在公司偶爾打不開,,最近這段時間是完全打不開了
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,
有清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問還是不行,我的意思是此網(wǎng)站在我公司網(wǎng)絡(luò)不能打開,用手機4G或在其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以打開,明白?我公司網(wǎng)絡(luò)是拉的中國移動,移動那邊也建議排查下,看是不是此網(wǎng)站服務(wù)器(用的美國服務(wù)器)將我公司的網(wǎng)絡(luò)IP屏蔽掉了
答:您好,服務(wù)器不會攔截您的ip的,請下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件測試下 ,軟件host位置輸入域名,測試一分鐘左右截圖反饋。然后我司為您查看下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請看路由跟蹤截圖,您本地路由到移動127.0.0.1就不通了,這個是移動節(jié)點問題,需要您將該截圖反饋移動排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站剛才完全打不開,現(xiàn)在偶爾能打開但是速度非常慢。
答:您好:
請在主機控制面板開啟百度云加速20分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開,是不是機房被攻擊了?我們受牽連了
答:您好:
不是機房被攻擊,是同服務(wù)器上其他用戶站點被攻擊,正在拆分中,已啟用備用方案恢復(fù)網(wǎng)站訪問,若速度較慢可晚點測試或開啟百度云加速后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機控制面板百度云 具體在哪里能詳細一點嗎?謝謝
答:您好:
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