問:我之前點的試用功能,今天續(xù)費點了一次操作成功后我看到字還是紅的,我以為沒有開通成功就又點了一次,希望能退回一年的點餐多門店的費用。,小程序誤操作申請退費
答:您好,非常抱歉,小程序一旦續(xù)費是無法撤銷的,經(jīng)給領導特殊申請:特殊刪除 點餐多門店應用退款,之后您再重新開通1年的,給您提醒的是:一旦刪除后該應用的數(shù)據(jù)一并全部清空,且無法恢復。請您核實確認,建議您可與給您客戶先溝通繼續(xù)保留使用,若確定需要刪除點餐多門店應用,請您再回復此工單確定后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現(xiàn)在已經(jīng)刪除功能,但是費用還沒有退
問:錢多久能退到我的賬戶,我還要重新制作
答:您好,很抱歉久等了,已刪除退款,請您重新開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:操作失誤 誤續(xù)費了這個主機 申請撤回續(xù)費操作 退回費用 謝謝!
答:您好,
已退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:錯誤操作購買,申請免費刪除主機wxz410724
答:您好,已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)已制作好小程序,但在發(fā)布時微信小程需要提共ICP備案號,但一般來說,小程序不是沒有備案的嗎?請問應該如何操作?
答:您好,您截圖的頁面是微信那邊的小程序類目選擇,若是選擇醫(yī)療類的目錄,微信會要求上傳相應的資質進行審核,請您上傳相應的資料進行審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問我要用這小程序,必須先要在騰訊申請小程序號嗎?
答:您好,是需要先注冊微信公眾小程序賬戶,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2158 步驟操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一定要開通微信支付嗎?
答:您好,如您是企業(yè),最好是開啟一下,這樣方便以后使用商城等一些程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要做的小程序先只是展示,不開通微信支付可以嗎?
答:您好,如不涉及到支付業(yè)務,可以先不開通微信支付,申請好后再參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2158 步驟操作 操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!