問：,備案身份證照片（原件）提交不了
問：您好，處理此請聯系電話，謝謝
答：您好，已電話聯系，核實法人為香港居民，網站負責人需為國內工作人員，請點擊備案信息-修改網站，將網站負責人修改為國內工作人員，然后再掃碼拍攝上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已修改網站負責人，但是提交不了
問：您好，處理此請聯系電話，謝謝
答：您好，撥打掛斷未接聽，查看您的備案還存在以下問題：
1.網站負責人和法人不能填寫相同手機號，請核實修改；
2.法人證件類型選擇有誤，已協助修改，您請掃碼進入備案小程序，先拍攝上傳法人羅景輝的港澳居民居住證正反面，下一步后再繼續拍攝網站負責人王麗蓉的身份證正反面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案原來提交的身份證照片過期了，怎么修改。新添加的域名修改不了身份證上傳
答：您好，請點擊備案信息–最下面–上傳圖片資料–切換成老版模式后重新上傳有效期在3個月以上的身份證提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問蘇州地 備案需要準備哪些資料。
答：您好，
若是個人備案，需提供：主辦者身份證、核驗單、幕布照片、域名證書，若非江蘇身份證需提供有效居住證；
若是單位備案，需提供：單位證件、法人身份證、網站負責人身份證、網站負責人幕布照片、核驗單、域名證書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案小程序提交身份證照片出錯 提交不了，名字和身份證都是正確的，能否弄個電腦入口提交資料哦！！！！和原來一樣的提交方式！！！緊急
答：您好，1.工信部啟用了電子化核驗，今后逐步只能使用小程序或APP拍照上傳備案資料了，不再支持幕布拍照的方式提交；
2.由于電子化核驗功能剛剛啟用，可能還存在不完善的地方，請您諒解，我司后期會逐步優化的，盡量為用戶帶去便利，讓備案變得更加簡單；
3.您的備案信息已協助手工調整，您請刷新備案平臺上傳頁面，重新使用微信掃描二維碼，進入拍照上傳提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!