問：請幫我刪除這個郵箱@bestjun.com，影響其他客戶收發郵件
,請幫我刪除這個郵箱，影響其他客戶收發郵件
答：您好，
查看此郵箱已經沒有使用云郵了, 目前是不需要使用此郵箱了么? 若是需要刪除, 所有數據均不會保留, 且不會退還相關費用; 若是您確實需要刪除此郵箱, 且同意相關說明, 請備份所有數據到本地, 并確認備份完成后回復此工單; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請刪除，這個客戶已經購買其他的服務商的郵箱了
答：您好，此郵局還沒有過期，請聯系qq確認刪除。
問：我就是本人，qq的，你要怎么確認刪除，沒見你們發鏈接給我
問：已經發給卻道經理，周小姐，你那邊確認下，客戶現在天天追我
答：您好，好的，請求已經收到，請稍后查看另外工單的回復,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想請教怎么在客戶端讀郵件不影響服務端的狀態，比如我用蘋果自帶郵件客戶端，看過郵件后，服務器上的郵件也被標為已讀，怎么讓服務器的郵件狀態不受影響呢（因為有多個客戶端，一個人讀郵件后影響其他人）。謝謝
答：您好，非常抱歉，這個無法實現，默認客戶端軟件讀取郵件后會發送一個已讀狀態到服務器端，如果您不想標記成已讀，只能讀完后手工把郵件狀態標記成未讀,非常感謝您長期對我司的支持！
問：設置了投遞到收件箱，最近開始會到垃圾箱里面去了，
第二個問題，這些都是正常的郵件，以前都正常收取，多回復幾次就被弄到拒收了
答：您好，原因是您這封郵件內容中含有發票2字，且同時出現了一串類似于手機號的數字，所以系統當成了垃圾郵件進行投遞，與您設置無關，其實其它郵件不會受此影響，這個可以很簡單的叫發件人加到白名單即可，他的其它郵件不會受此影響，具體的特征是
1.含發票二字
2.郵件內容中含有 2個連續數字 8個連續數字 1個非數字
答：您好，請提供下域名核實，如使用的我司企業郵箱，會影響郵箱網頁登錄，需要修改下域名解析，不影響客戶端軟件收發，非常感謝您長期對我司的支持!