問：您好，
kao110.com（閩ICP備號-9）時 間：2019年6月28日(星期五) 中午11:30 收到郵件，提醒 備案將備案域名所有者和備案時所填寫的域名所有人不一致，于是，6月28日當天，我就提交了域名過戶，如附件所示，但是，當時由于貴司系統問題，沒有將所有者成功過戶！沒有過戶成功，也沒有任何郵件通知，而今天我重新操作，則顯示成功。由于這個問題，今天收到了備案注銷提醒，請問現在怎么處理？貴司能否直接恢復，其他信息沒有變化。
,由于貴司系統問題沒有過戶成功導致備案注銷
答：您好，
1.查看您的備案因為域名有誤我司系統檢測后已經取消在我司的接入，若現在域名要使用我司主機，請及時重新提交備案轉入申請，將備案轉回我司即可；2.如后期域名信息有誤，此您請及時操作修改，避免備案再次被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
1、貴司6.28號給我發郵件，我于當日修改，但是貴司系統沒有成功，也沒有給失敗提示2、今天工信部提示備案注銷，已經注銷了3、請問現在應該怎么處理？貴司能否直接恢復閩ICP備號-9 這個備案。
答：您好，
1.經工信部核實該網站并未被注銷，若現在域名要使用我司主機，請及時重新提交備案轉入申請，將備案轉回我司即可；2.備案信息一旦取消則無法恢復，此您請及時操作備案轉入申請，提交后可聯系我司幫您反饋優先為審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經提交了審核，煩請盡快審核，因為主機在貴司，沒有其他接入，貴司取消接入怕很快就注銷
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會在明天工作時間盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，轉入被退回，修改完以后提示
但是我并沒有需要在備案主體上操作的問題，無法繼續提交
答：您好，已協助您提交，并反饋備案專員重新審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于原來阿里云備案信息沒有導入新的阿里云賬戶導致導入三五互聯失敗，
后將阿里云備案信息導入新賬戶成功以后又導入三五互聯。
導入過程中總是提示無更改無法提交，所以把公司全稱少填一個限字，為有 公司，請知曉，其他沒有問題的話，忘一次通過，謝謝。
答：您好，好的。單位名稱已經修改并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!