問：您好，【西維數碼】豫ICP備號-1域名xyhyjy.cn，即將因備案不實被取消備案https://dwz.cn/OdEdozae！這是什么原因呢，哪兒有問題呢,真實信息提交的備案最近消息提示不真實怎么回事
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，核實域名xyhyjy.cn實名信息為“德陽娉婷教育咨詢有限公司”，與備案主體不符（單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息）；
2.此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實名資料，將域名過戶到對應模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可；您請在 12:00:00以前完成修改，避免備案被取消影響網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提示“備案申請中的數據在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備”是怎么回事
答：您好，
1、查看您的此空殼備案號“蜀ICP備號”已經在工信部無備案記錄，已經被管局注銷，因此無法在此備案號下添加網站；
2、請自行保存好備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息后重新提交首次備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名還在實名認真，暫時不能提交備案信息，怎么先申請幕布
答：您好，自購幕布，申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ，您可打開鏈接提交購買申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊反饋備案不通過 說是信息不真實
我們不太清楚什么信息不真實
請處理 謝謝
答：您好，由于您的備案是被管局退回，您原備案主體不在我司，建議您聯系您原備案接入商處核實一下您的主體信息部分的資料是否與您上傳的單位營業執照、法人信息一致，若不一致，建議先在原接入商處變更準確提交管局通過后再到我司提交新網站備案提交，若是一致，請確認您填報的網站負責人的手機、座機是否真實有效，且為本人聯系信息，并讓網站負責人手持身份證拍攝幕布照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案？ 但是我這是第一次備案呢 之前沒有備案過
答：您好，經工信部核實您單位：貴州 天騏動漫文化傳媒有限公司是有過備案的，如圖：；此需要您聯系您原備案接入商處核實一下您的主體信息部分的資料是否與您上傳的單位營業執照、法人信息一致，若不一致請修改后再到我司進行新增網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：您好，我們沒有提交過這些備案 是不是被盜用了信息 請問這樣的事在哪里撤銷或者投訴 而且我們也不知道這些是在哪里的接入商備案的。謝謝
答：您好，
1、若是原備案均不屬于您單位的，建議直接注銷原備案后重新在我司提交首次備案申請；
2、下載貴州 的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
3、注銷成功后點擊備案信息–刪除所有信息（注意保存圖片資料）后重新在我司提交首次備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這里有一條是說域名復印件 這個域名是我們現在正式的域名 還是被不法分子之前的域名 之前的非法域名我們沒有證書
答：您好，若是之前備案成的域名都不是屬于您單位的，您在注銷原因上寫明“域名不歸您單位所有，無法提供域名證書”即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如何投訴這樣的情況啊?
答：您好，很抱歉，我司并不清楚任何投訴此情況，若是域名不歸您單位所有，直接注銷后這些域名就不在您單位名下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于注銷流程時間太久 會影響到公司業務 這個域名是否可以用在新域名上（tq-acg.com）？
答：您好，由于您的備案已經被管局退回過說信息不真實，建議是注銷后重新提交首次備案申請較好，注銷一般5個工作日生效，避免屆時因信息不準確又被管局退回的風險，耽誤時間更多,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!