問：您好，用戶主體已變更，網站不再使用，但是需要注銷，現在顯示為空殼，致電工信部說要接入商發郵件才能空殼注銷。
麻煩問下要發什么郵件？,用戶主體呈潤化學科技（上海）有限公司已變更，網站不再使用，但是需要注銷，現在顯示為空殼，致電工信部說要接入商發郵件才能空殼注銷
答：您好，
1.若貴單位今后網站已經不再開辦了，您可下載上海注銷備案申請表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，參照表格說明操作，向上海管局郵寄書面注銷備案申請材料申請注銷空殼主體備案號；
2.若貴單位今后網站還要開辦，您可聯系現在實際主機服務商協助您申請注銷空殼主體備案號；
若現在使用的是我司主機業務，您可提供下主機FTP名或服務器IP、業務備案碼，以便驗證后協助您向上海管局遞交注銷備案申請材料；（我司每周會統一向上海管局郵寄一次注銷材料）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，產品為云建站，應該已經過期作廢了。此備案賬號的信息也被清空了
答：您好，
請確認今后是否還需開辦網站備案；
若無需開辦網站備案了，可等待其自動清理注銷空殼主體（管局側會不定期清理注銷空殼主體），或您可下載上海注銷備案申請表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，參照表格說明操作，向上海管局郵寄書面注銷備案申請材料申請注銷空殼主體備案號；
若今后還需開辦網站備案，請核實現使用哪里的主機等業務；若使用我司主機或云建站等，提供相應的業務信息（如：主機FTP名或服務器IP、業務備案碼），以便驗證；若是使用其他接入商主機，請聯系現在實際主機服務商協助您申請注銷空殼主體備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問用戶名:**********，備案號： 滇ICP備號-1為什么被注銷？？
答：????您好，
1.很抱歉，核實您單位“昆明英信科技有限公司 ”還存在一個空殼主體，請您及時注銷此空殼??主??體后再重新提交首次備案申請；
2.注銷空殼：注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；
3.此可能為您的備案信息已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網
站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備
案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!