問：解壓成功了，怎么還沒有文件的,xihaohb01解壓了，沒有文件的
答：您好，下載到本地解壓后重新壓縮上傳，現在可以正常解壓。
查看到對應的壓縮包中文件不全，請上傳完整的網站程序壓縮包后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的變回windows ,重新開個主機，選擇數據庫是5.6的，買好后怎么又變回5.1了，數據庫上傳不了，還升不了
答：您好，查看到您當前提供的虛擬主機xihaohb01是liunx系統并沒有選擇win系統，并且選擇的就是mysql5.1，請核實，查看到之前什么變動都沒有操作。如果是其他主機，請提供對應的虛擬主機ftp賬號我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要改成5.6啊，改不了，
答：您好，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中-更換對應的mysql數據庫版本即可，請選擇mysql5.6，其他不變，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已手動更換到mysql5.6服務器，請稍后查看重新上傳網站文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么又變回window的，之前不是linux的嗎
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已更換為linux系統 mysql5.6, 請稍后查看。非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們控制面板的–文件管理 里面在線解壓空間里的壓縮文件，是.zip結尾的，為什么過了2個小時，還是沒有看到解壓成功的文件。
我的壓縮文件是在www目錄下，2個小時過后，查看該目錄，沒有顯示解壓好的文件。
答：您好
我司可嘗試為您解壓,但解壓后可能會覆蓋您現在根目錄下的文件,請你恢復授權一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么連解壓這么小小的功能你們的系統也會出錯？
問：怎么連解壓這么點小小的功能都要你們代勞？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司核實是壓縮包文件損壞了無法解壓完整，請您在本地把網站文件重新打包為.zip壓縮包上傳后在解壓測試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我吧文件重新壓縮，上傳了，還是解壓不了。
答：您好，依然無法解壓，我司下載到本地電腦也無法解壓報錯如圖，您本地是否是使用的非常見壓縮軟件？如果是的建議安裝一個winrar等常見軟件打包后在測試。
或者不打包直接上傳網站文件,非常感謝您長期對我司的支持!
