問：想一次升級加20G內存擴容，不知道可不可以，需要加多少費用一年。,ftp:codes已經超容量，請問可以再擴容升級嗎
答：您好
1、查看主機容量超標,通過統計看主要是\\shepin\\editor\\attached\\image\\占用較大,目前占了大約2.25G,該目錄下全部是圖片,請知悉。
2、虛擬主機無法單獨升級容量,只能升級到某個容量個大的型號,比如可以升級到B076型號,該型號有5G的容量,更充足,業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇 B076 即可,
3、另外,若本身需要上傳大量圖片或文件,建議您升級為云服務器,云服務器空間容量比虛擬主機更多升級也更自由。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以升級d002嗎？
答：您好
也可以的,請升級后約30分鐘再試,系統自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問遷移數據，之前圖片網址不會變動吧？希望不要變動啊，不然工作量好大，每個都要改變
答：您好
升級主機不會影響到程序內部情況,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已購買的空間，可以增加空間大小嗎？
因為配置夠，但空間不夠了。。
答：您好，虛擬主機不可以單獨增加容量,只可通過虛擬主機管理–升級–升級主機類型擴大容量,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親幫我壓縮下 根目錄下的文件 ，我這里壓縮 提示空間不足
麻煩您那里幫我壓縮下 萬分感謝 ！！
答：您好，已經幫您壓縮了，請稍等一會兒下載FTP根目錄下壓縮包，下載后可以刪除，因為空間容量已經超出，建議您升級到高型號，具備更多容量，謝謝。
問：你好，請幫我們看看這個網站怎么打不開呢》》
答：您好，當前查看您主機無法訪問，是因為主機系統自動檢查到您主機空間容量超標了，而自動暫停了主機，現在已經為您開啟，建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去清理一下主機空間中的內容，或者升級一下主機空間容量（升級主機型號可以升級到容量，升級操作在主機管理后臺可以操作到）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們最近沒有上資料，為什么會顯示滿了呢？？？
答：您好，當前我司只能為您核實到您對應空間中占用容量最多的，是如截圖中的文件夾，您可以重新連接到主機空間中去核實清理一下，如都是正常的文件，您也可以升級一下主機空間容量（升級主機型號可以升級到容量，升級操作在主機管理后臺可以操作到）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問，我們此虛擬主機升級為可以嗎，是不是就能夠正常運行了？？
答：您好，可以的,b031主機型號500M空間 贈送100M合計600M空間容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已經升級，還是打不開，麻煩幫我們從啟，謝謝
答：您好，已處理.請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
