問：我的網站 設置了一個 刷新功能（任意一個人進入我的網站，就開啟此功能），我觀察了一上午了怎么這個功能 不能正常運行了啊
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我的主頁index.php中增加一個 自動啟動刷新功能ref51.php,現在不能運行了,網站打開異常某些功能不能使用
答：您好，這邊訪問了下探針是正常的，如圖：,請詳細說下該自動刷新功能的測試步驟，這邊協助核實下呢
另：請聯系程序提供商核實程序執行環境，如php版本、php擴展等
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 19:05:25這個時間段之前是可以使用的，之后就不能使用了
答：您好，建議先聯系程序提供商核實下程序代碼，如果是代碼有改動，導致該功能不能正常運行的，可嘗試恢復下備份中的對應文件，核實到最新的備份時間是7月9日，可嘗試登陸獨立控制面板，在備份與恢復中，將對應的文件給恢復出來，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問
答：您好，目前測試可以打開您的網站，訪問您的域名后會自動跳轉到https://64na.taobao.com/ ，目前我司接到大量用戶反饋,國內大陸訪問我司香港線路出現無法連通無法訪問異常，根據tracert跟蹤分析,為運營商某些 不能正常訪問境外未備案網站。我們猜測19大結束后會放松管控。當前使用香港線路的所有idc均受到影響.我司也會持續關注異常直至恢復 .特別提示 重要的網站，建議備案后轉移至國內機房，不太重要的網站 建議等幾天再觀察一下。謝謝！
問：最近3天發生的事情，以前打開都非常正常，例如www.banshi0531.com 網站，我一直打不開，刷新不出來，影響我信息發布，網站修改。
另外，我在貴司的其它香港域名空間也打不開，什么原因，請給予查一下。謝謝。
www.changrongdo.com www.quancheng-0531.com等
答：您好，您的網站我司測試可以訪問，這幾天我司也陸續接到用戶反饋，這可能和十九大有關，某些地 訪問海外ip有某些限制，查看您也是正規的企業網站，建議盡早備案使用國內服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站在某些IP能打開，在某些IP打不開，是什么情況？
答：您好，核實您域名是其他公司注冊的,目前我司測試域名解析沒有指向到我司服務器,請您核實域名解析情況,打不開應是沒生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我某些ip能正常打開沒問題，強制刷新后依然能打開的
答：您好，域名解析不生效請聯系域名注冊商檢查核實,測試各地解析生效情況可訪問http://ping.chinaz.com/www.lintest.com 測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是這樣子的，我應該把第一個刪掉嗎
答：您好，從您提供的解析記錄看是正確的,不用刪除,如沒生效,可聯系域名注冊商同步下解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到所指示的dns服務器沒變，這個有影響嗎
答：您好，抱歉,我司不太清楚其他公司的域名設置生效.目前通過第三方工具http://ping.chinaz.com/www.lintest.com 檢測您的域名在國內大部分地 都沒有生效,具體原因需要聯系您的域名注冊商核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要怎么問？
答：您好，我的域名www.lintest.com解析為什么不生效,第三方檢測http://ping.chinaz.com/www.lintest.com 全國多地都沒有生效.
問：域名是www.libtest.com，你那是不是輸入錯了
答：您好，核實是域名不對,查看您提交工單時綁定相關域名就是上面一直弄錯的域名.
測試www.libtest.com可以訪問,該域名綁定到美國虛擬主機上,請使用無法訪問的電腦,打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
