答：您好，
您需要提供下具體的域名，我們幫您添加mx記錄。您會(huì)員名下域名較多，我們無(wú)法核實(shí)到是哪個(gè)域名要添加解析記錄。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：blingblinglook.com
問(wèn)：網(wǎng)易那邊填寫(xiě)的 官方的dmarc@qiye.163.com
答：您好，
您應(yīng)該是要修改并配置blingblinglook.com 這個(gè)郵局的DKIM/DMARC 。我們核實(shí)下情況，稍后工單回復(fù)。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你再買(mǎi)沒(méi)有懂我的意思呢 我意思是 你們這邊的我應(yīng)該怎么填寫(xiě) 那個(gè)收件箱 隨便填寫(xiě)一個(gè)嗎
問(wèn)：本來(lái)我正確的解析你修改了干什么
問(wèn)：你自己是不是眼睛有問(wèn)題。我自己都會(huì)解析 還需要你解析干什么。
我意思是我在你們這里企業(yè)郵箱。解析對(duì)不對(duì)。
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，剛才工單里面確實(shí)理會(huì)錯(cuò)您的意思了。目前 blingblinglook.com 這個(gè)域名的txt記錄已經(jīng)修改回來(lái)了，稍后即可生效。另外DKIM/DMARC 報(bào)告地址，您可以隨便填寫(xiě)一個(gè)正常的郵箱地址就可以。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：SPF驗(yàn)證失敗, 幫用戶關(guān)掉這個(gè)，他好多外國(guó)的信收不到。
答：您好，如果確實(shí)不需要，請(qǐng)刪除這個(gè)記錄即可。
spf記錄是您給對(duì)方發(fā)信，對(duì)方如果有spf驗(yàn)證就必須需要這條記錄，否則對(duì)方收不到郵件。不存在做了spf記錄，而對(duì)方收不到；不做spf記錄才可能對(duì)方收不到郵件。
問(wèn)：想申請(qǐng)企業(yè)域名郵箱，不會(huì)操作，發(fā)起了一個(gè)試用，不知道怎么具體搞一個(gè)郵箱
答：您好，
1、購(gòu)買(mǎi)郵箱的時(shí)候需要填入一個(gè)域名，該域名就是以后的郵箱后綴了。2、郵箱申請(qǐng)之后，該域名還需要添加郵箱的解析，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 添加。3、解析生效后，登錄管理員進(jìn)去添加郵箱用戶，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2111 4、添加后就可以訪問(wèn)http://mail.yunyou.top登錄網(wǎng)頁(yè)郵箱進(jìn)行收發(fā)郵箱了，如要使用客戶端收發(fā)郵件，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 找到對(duì)應(yīng)的客戶端點(diǎn)進(jìn)去設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已經(jīng)申請(qǐng)了試用 但是 沒(méi)有審核通過(guò)
還有 申請(qǐng)?jiān)囉闷陂g無(wú)法 正式購(gòu)買(mǎi)
答：您好
已審核通過(guò),請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
