問：用戶名:********** 查看是有一個主機huashengjingan 一個月沒有續費已經刪除 ，無法直接操作續費。希望后臺工作人員盡快處理謝謝您！
,虛擬主機被刪除，想盡快恢復，辛苦了
答：您好，
經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為980元。加上主機一年續費價格：398元 ,一共1378元。若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：可是沒有人說一單刪除會有這樣的后果，畢竟合作這么多年，是否可以給一次機會
答：您好，已經刪除，現在只能從備份中找回，技術上操作比較麻煩，已幫您申請，恢復數據收費可適當優惠一些，680元，加上主機一年續費價格：398元，一共1078元，請付款之后回復此工單。
問：
問：已經付款完成，麻煩盡快恢復
答：您好，已經為您處理，現在已經恢復完成，請在對應的管理中心-虛擬主機管理-管理中查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁在文件夾public下index.php
你們這虛擬主機該怎么設置？？？辛苦了
答：您好，
可以通過url重寫來實現，但在windows下的規則實現比較麻煩，容易導致圖片等靜態文件無法調用，您可以進入虛擬主機管理面板—更換機房—將該主機更換為linux系統（更換linux系統后，需要在虛擬主機管理面板—自定義php.ini—中重新設置下php版本）；更換完畢后，在站點根目錄下的.htaccess文件中添加以下規則后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!<IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine on RewriteCond %{REQUEST_URI} !^public RewriteRule ^(.*)$ /public/$1 [L] </IfModule>
問：你好，請問能否給我恢復一下虛擬主機誤刪除的文件？
答：您好，
查看您主機qyfzyjy上次備份時間是，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 嘗試恢復試一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
