問：該域名正在申請試用中 怎么查看申請企業郵箱進度,該域名正在申請試用中
答：您好，核實dubaisinodragon.com 實名認證成功，但dubaisinodragon.com沒有開通企業郵局。
問：從頭說起吧
上次我開通了免費的 試用 但是不小心點了付費的
然后申請退款了
工單
然后貴公司 就刪除了付費的和免費
當時我只是了解下 免費的企業郵箱功能并不是想 開通
現在 我需要這樣免費的試用 或者付費試用
答：您好，dubaisinodragon.com 郵箱試用已通過，您請在管理中心-業務管理-郵箱管理處操作一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
現在公司網站上申請出現這樣的信息
答：您好，dubaisinodragon.com 您已經申請了企業郵箱了，您可在管理中心-業務管理-郵箱管理處查詢的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在申請域名的時候不小心把域名輸入錯誤了，用錯誤的域名購買了企業郵箱，并現已成功繳費。誤輸入的域名為“chinamotot.com”。
現在我又重新申請了正確的域名“chinamotor.com”購買了企業郵箱并成功繳費。
現在申請將錯誤域名和企業郵箱的費用退回。錯誤域名chinamotot.com域名費54元，一年的企業郵箱費350元。
謝謝。
答：您好，
錯誤域名和郵箱已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要取消Bank.vip域名的試用申請！
想直接提交使用，但因提交試用就通不過！
答：您好，已拒絕該試用，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在后臺提交了免費郵箱的開通申請，域名也做過解析，但是在云郵的登錄界面，用申請開通的域名賬號登錄，提示無此域名。
答：您好，bellinekids.com 您這個域名沒有開通郵局，您賬號下也沒有郵局，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是購買的虛機，有免費贈送的郵箱
答：您好，您需要通過會員中心–業務管理–虛擬主機–管理–贈品郵局–開通郵局，請測試，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 做郵局解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析做了，開通郵局操作也做了，通過http://mail.bellinekids.com 登錄，仍然提示“域名未找到”
域名未找到
答：您好
1、請問是該地址無法訪問嗎？我們現在測試該地址可以正常打開了，如圖,請問是剛做解析不就嗎？若是,可能是解析未生效同步,一般需要30分鐘-24小時內才能全國各地生效同步,請您稍晚點再試下 ,
2、若還有問題,請您ping下域名反饋下ping圖，以及訪問報錯截圖,我們為您分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄界面可以打開，但是通過postmaster賬號沒辦法登錄，提示“域名未找到”
答：您好，您還沒開通郵局,請您通過虛擬主機管理–管理–郵局贈品–輸入要開通的域名并開通后再使用postmaster登錄訪問,非常感謝您長期對我司的支持!