問(wèn)：虛擬空間續(xù)費(fèi)后數(shù)據(jù)沒(méi)有了，很著急,虛擬空間續(xù)費(fèi)后數(shù)據(jù)沒(méi)有了，很著急
答：您好，您網(wǎng)站被掛馬了，看文件修改時(shí)間是9月14日，文件刪除可能是最近幾天，這邊查看服務(wù)器上的備份是：的，里面有程序文件，這邊幫您恢復(fù)出來(lái)了，并將首頁(yè)文件index.php替換了成了WordPress的源文件，現(xiàn)在網(wǎng)站可以打開(kāi)了。
但這個(gè)備份文件也是被掛馬了的，里面還有很多被掛馬的文件，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)清理掛馬信息并修復(fù)程序漏洞。
如需我司協(xié)助清理掛馬，可以在早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)之間提交工單類型：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會(huì)收取費(fèi)用100元，我司只清理能找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?/p>
答：您好，
??cswjshftp 這個(gè)??空間在 就已經(jīng)過(guò)期了，請(qǐng)您盡快續(xù)費(fèi)目前數(shù)據(jù)還在。?
我司空間過(guò)期超過(guò)3個(gè)月后如果站點(diǎn)沒(méi)有續(xù)費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清理數(shù)據(jù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：虛擬空間續(xù)費(fèi)了但是數(shù)據(jù)庫(kù)打不開(kāi)了訪問(wèn)不了
答：您好，
??核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)sqljiapu 已過(guò)期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：不知道為什么空間數(shù)據(jù)沒(méi)了，然后幫我虛擬空間重置吧。
答：您好，
查看您主機(jī)內(nèi)網(wǎng)站可以訪問(wèn) 是否還要為您刪除清空,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重置吧，確定。
答：您好，
已經(jīng)為您重置了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機(jī)被停止了
hangya.org.cn
相關(guān)網(wǎng)址:hangya.org.cn
答：您好，
虛擬主機(jī)在 就已經(jīng)過(guò)期了，請(qǐng)您及時(shí)續(xù)費(fèi)。
空間過(guò)期超過(guò)1個(gè)月后系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)刪除并清理數(shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)诮裉靸?nèi)續(xù)費(fèi)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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