問：您好，備案資料模糊，請退回,備案資料模糊，請退回
答：您好，資料您尚未最終提交，請點擊上傳圖片資料刪除原資料后重新上傳清晰材料后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了， 請刪除吧
答：您好，資料已退回，請點擊備案信息-上傳圖片資料刪除您原上傳資料后重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好像還是模糊， 你看行嗎？
問：您好，麻煩您給法人打個電話行嗎？告訴他怎么拍。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這會兒是夜間值班時間，暫時不便外呼電話；這邊查看用戶拍攝的格式都沒有問題，只是不清晰有模糊，用戶只需要注意拍攝時更平穩一些拍清楚的就行，請及時重新拍攝后上傳,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩您那邊給客戶打個電話行嗎？告訴客戶怎么拍，我告訴他很多次了，客戶有點煩了，但是他就是拍不好，2次2次模糊，
答：您好，已為您去電協助指導拍照，但法人電話一直顯示通話中，麻煩您再讓客戶拍照上傳試試，只要保持手機平穩不抖應該就不會模糊了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看看這次行了嗎？
答：您好，核實提交資料是可以的，已初審完成待電話核驗；會在一個工作日內進行電話核驗，請負責人注意接聽、配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問電話為什么還沒有核實？
答：您好，本賬戶下備案已完成電話核驗，預計上午會上報管局，上報后狀態會更新，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證沒通過是什么意思、？
答：您好，
現備案啟動短信驗證，上報后工信部會給負責人手機發送驗證碼；
收到后需在24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證，若未驗證超時即會退回；
備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；預計1小時內會收到，請在收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證了，麻煩看看行嗎？
答：您好，目前在管局審核中，提交已經1個多小時未自動退回，短信應該是驗證通過了，請等待管局的最終審核結果，一般審核時間為3~20個工作日內,請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!