問：您好，
編號備案碼狀態綁定主體子備案號域名IP地址地 -18binhaixinqu.com2019/5/24 9:58127.0.0.D7F89D已使用天津 -1dtwj.cn2019/5/24 9:59127.0.0.1您好，以上備案碼目前添加失敗，是不是不需要再進行添加操作了？謝謝您的解答！,已有備案碼目前添加保存失敗
答：您好，請詳細告知您是在進行什么操作，是提交新備案申請，還是在已備案信息處補充備案碼等，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是已備案審核通過，補充備案碼
答：您好，因您之前已備案成功對應的主機信息就是您當前備案碼對應的主機，備案平臺無需再單獨添加備案碼，域名可正常使用在對應主機上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：baijialaohao.net已經在別處備案，前兩天剛做的備案接入，現在審核當中，添加白名單失敗，請幫忙處理
答：??????您好，您可登錄西數官網您的管理中心—業務管理–獨立IP主機管理–對應的管理–白名單中–增加網站；若您還是不會，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
??????
問：添加白名單的時候提示沒有備案
答：??您好，經工信部核實域名baijialaohao.net是有備案記錄的，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，之前備案中有5個域名，目前已經有2個失效了，現在想進行備案變更，只想保留2個域名的備案，應該如何操作
答：您好，查看您已經提交了京ICP備號-2的取消接入申請，需等待取消接入申請審核通過后，再變更備案信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.查看是在新增網站接入至備案號：黔ICP備號 下；目前查詢黔ICP備號已不存在，所以添加失敗退回；2.請保存資料圖片后，刪除新增網站信息（點擊：備案信息——刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案，申請新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經提交麻煩處理一下；謝謝
答：您好，核實備案存在以下問題：
1.主體負責人和網站負責人非同一人時不能填寫相同手機號，請在“備案信息”中修改，填寫負責人本人手機號；2.已用于其他負責人備案，請修改，登記負責人本人手機號.3.網站負責人非法人時需提供授權書，掃描后同網站負責人身份證、法人身份證拼成一頁一起上傳；請修改后重新提交，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在麻煩處理一下；謝謝
答：您好，
核實已用于其他負責人備案，請修改，登記負責人本人手機號.網站負責人非法人時需提供授權書，掃描后同網站負責人身份證、法人身份證拼成一頁一起上傳；以上問題未修改，請全部修改后再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在麻煩處理一下；謝謝
答：您好，已初審完成，待核驗單信息完善后會盡快協助您上報管局，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝；麻煩您這邊上報管局一下，非常感謝
答：您好，待完善核驗單后，即會上報的，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!