問：云建站到期了，網站被刪除了，希望幫忙恢復下，謝謝！當時綁定域名是www.hgdiot.com 主機號有點不太記得了,云建站到期了，網站被刪除了，恢復一下
答：您好，檢查當前賬號下余額不足，云建站恢復費用500 710續費，賬號余額要保證有1210元,非常感謝您長期對我司的支持！
問：恢復費用能優惠點嗎？我是咱們平臺的鉆石代理用戶，好多年老用戶了
答：您好，經向領導申請,可為您減免100元費用,您可保證賬戶余額400 710 = 1110元費用后,我司協助恢復,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：謝謝，已充值，處理吧
答：您好，已經恢復了，請查看一下,另外hgdiot.com目前沒有備案號，暫時無法訪問，請盡快重新提交下備案，我司備案平臺地址：https://beian.35.com/，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名備案是在阿里云備案的，怎么會沒有備案號呢
答：您好，不排除是因為您之前在第三方服務商備案后,域名沒有綁定在他們的主機里,被取消了備案接入,具體您可通過http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢是否有備案號,當前請訪問我司備案平臺,https://beian.35.com/ 重新提交備案申請即可，取得備案號后在我司綁定即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我賬號下有個小程序，到期被刪除了，可以恢復嗎
問：小程序名字叫：英格索蘭空壓機銷售
答：您好，舊版小程序已下架，正常使用的小程序不受影響，但查看此小程序過期太久系統已刪除，無法直接恢復，目前有新版小程序，功能更強大、價格更有優勢，建議您可以重新購買使用，
支持試用體驗請在http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395；
小程序購買請在http://www.shinetop.cn/paas/xcx/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才電話聯系過你們官方售后，售后說讓工單轉你們技術處理一下，恢復老版的
答：您好，很抱歉核實您的小程序過期太久，舊版小程序已下架，已刪除無法恢復了，目前我司有新版小程序，您可重新開通使用，支持先試用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過期多久不能恢復
答：您好，小程序過期一般是保留3天；建議您可試用我司新小程序，如覺得不錯再轉正使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!