問：eiffelbuilding.com 麻煩幫我看下，這個主機原來過期，才刪除二天，重新開的主機，上傳了文件 ，二級頁面報錯幫處理下，謝謝,幫我看下二級頁打不開
答：您好，
您當(dāng)前程序應(yīng)該是使用了mvc的，不太請您使用的mvc版本。
不過目前空間所在的服務(wù)器只安裝了mvc3 mvc4 兩個版本，mvc5暫時沒有安裝。
同時將具體報錯調(diào)試出來以后，發(fā)現(xiàn)報錯的信息是截圖中的信息。
看情況您應(yīng)該是用的asp.net調(diào)用的MySQL數(shù)據(jù)庫，但是空間贈送的MySQL數(shù)據(jù)庫中沒有對應(yīng)的數(shù)據(jù)表。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個網(wǎng)站原來也是你們香港主機，原FTPeiffelbuilding 剛剛刪除二天時間，麻煩幫我從你們舊服務(wù)器恢復(fù)下數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，
eiffelbuilding 已經(jīng)過期超過30天，數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除清理所以無法通過舊站點恢復(fù)數(shù)據(jù)。
但是我們查看www目錄下有mysql-eiffelbuilding-10-13.sql 這個文件，我們可以嘗試幫您導(dǎo)入以后您再測試一下。
但是需要得到您的授權(quán)，同時明確告知我們現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否可以覆蓋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以操作，你們機房應(yīng)該還有數(shù)據(jù)庫，才刪除二天，如果無法恢復(fù)，這個主機客戶就要退款了，麻煩幫想想辦法，感謝
答：您好，
我們再次幫您核實了下情況，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫配置文件不正確。
數(shù)據(jù)庫配置文件在/www/bin/WebSetting.xml ，修改后部分頁面可以打開。
但是還有部分內(nèi)部地址打開有問題，這需要您這邊自行核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://anshao200902.gotoip1.com/
二級域名可以打開
綁定的主域名打不開
幫我看下問題吧
答：您好，
服務(wù)器原IP受攻擊被機房封停，我們及時啟用備用方案恢復(fù)，http://anshao200902.gotoip1.com/ 可以訪問，查看您的域名解析到上傳地址，請將域名:www.bmmkk.com、bmmkk.com做別名(CNAME)記錄至anshao200902.gotoip1.com
生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
帶www已經(jīng)可以訪問，不帶www解析不對，請做a記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下，二級頁又打不開了
答：您好，
1.您主機下有2個子站，其中一個是暫停狀態(tài)，請核實是否是您暫停的，您可以打開設(shè)置進行開啟。
2.我司測試內(nèi)頁是可以打開的，如下截圖。請問您訪問的具體地址是多少，并將完整報錯截圖提供一下，以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有二級頁都打不開
答：您好，
1.為您重啟了站點池，請再試一下是否正常。
2.若還是無法打開，請告知具體訪問地址和相關(guān)報錯截圖，以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
