問:我的郵箱 @chineselocalization.net這兩天用foxmail客戶收不了郵件,郵件總是收不下來.我用的是移動寬帶.但是我收別的郵箱沒有任何問題.,foxmail不能收郵件
答:您好,這是移動線路的問題,能否ping imap.yunyou.top 并且路由跟蹤一下 tracert imap.yunyou.top 截圖反饋一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你說的我都不會做,不過我還有疑問,如果我的移動寬帶有問題,為什么其它的郵箱263.net和 tom.com收發郵件都沒有問題?
答:您好,網路互聯互通的原因,我們有移動的節點,需要看一下您的網絡是否走到移動節點,否則可能會出現慢甚至卡死的請款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:foxmail今天不以收發郵件!
答:您好,核實您郵箱狀態是正常的,mx解析記錄正常,請問具體是哪個郵箱,收發郵件提示什么錯誤,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網頁版一直可以使用,昨天foxmail還可以接收,今天接收不上,提示連接錯誤,主機無反應
郵箱老版企業郵箱,請盡快協助檢查,并提供pop和smtp服務器地址!
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前檢查服務可能有些異常,我們已經調整了,請您再試試。如果不行可以反饋下報錯截圖以便我們核實,謝謝。
問:foxmail收不了郵件
答:您好,查看郵局服務當前并無異常,客戶端工具可以正常接收。您具體是哪個郵箱出現什么錯誤?請詳細描述說明并提供截圖以便查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:foxmail能收郵件,不能發。
答:您好,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,能否提供一下ping imap.yunyou.top的截圖。如果您是直接在舊的配置中修改的,可能是客戶端會緩存dns解析結果,可以嘗試重啟次客戶端,看是否能夠連接到我們服務器。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!