問:,郵箱是不是有問題了?
答:您好,查看是由于對方spf記錄配置不正確導(dǎo)致驗證失敗郵件無法接收,spf驗證能有效杜絕垃圾,偽造,釣魚詐騙類郵件所以默認是開啟的。建議聯(lián)系對方郵局人員修正spf記錄配置即可。
若確實不便設(shè)置可先將對應(yīng)郵局域名加入白名單再試,或用postmaster登錄web管理面板-郵箱設(shè)置-反垃圾設(shè)置處關(guān)閉spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用postmaster登錄web管理面板 沒有找到關(guān)閉spf驗證的選項
問:
答:您好,在郵箱管理里面才可以設(shè)置,但是我們不建議關(guān)閉,這樣會導(dǎo)致大量的垃圾郵件和假冒郵件發(fā)進來,可能會給您造成損失,如果說能確認是您需要收信的郵箱,建議您直接在郵箱管理里面將對方的域名加到白名單,這種方式是最好的,避免大量垃圾郵件和仿冒郵件涌入進來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱管理里沒有找到,麻煩設(shè)置關(guān)閉一下spf驗證,目前大量用戶郵件都發(fā)送失敗,嚴重影響使用!!!!!
答:您好,已經(jīng)關(guān)閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zzjjxtd 郵局怎么突然不能用了??
答:您好,請問您當前是對應(yīng)郵箱上的某個郵箱用戶無法登錄,還是無法收發(fā)郵件了,請不妨詳細說明一下您的問題,當前我司查看您對應(yīng)郵箱可以正常的通過web端訪問,并沒有太大的異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.csjjxtd.com/xtdcs/jmail.asp 昨天都可以發(fā)郵件, 今天就不行了,是什么原因??
問:我的所有郵箱都出問題了!都是一樣的,發(fā)不出去
答:您好, 這里配置請修改為如截圖后再試,查看這些是保存在您數(shù)據(jù)庫中,請編輯發(fā)信配置設(shè)置部分后,再測試,謝謝
問:
問:http://www.xtdxjjt.com/xtdcs/jmail.asp
答:您好,1、查看到您截圖反饋的企業(yè)郵局,對應(yīng)的郵局解析正確,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
2、您提供的第二個連接使用的是我司舊版的企業(yè)郵局,我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問:我解析了一個http://www.zzjjxtd.com/xtdcs/jmail.asp 但是還是有問題??同樣的程序,不過這個放在了云服務(wù)器上