問：域名:.com 已經被其它用戶(liny****ing)提交過備案
你好 我在貴站購買一個主機，想備案.com，但是提交后顯示提交過備案，該域名目前是 我公司臨沂域名科技有限公司所有。
請幫忙處理下。謝謝,備案顯示已經提交過。
答：您好，核實到該域名已經被用戶(liny****ing)提交過備案，備案的個人姓名：田富龍，請核實該賬戶和個人是否是您公司備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是我們公司個人提交，但是該域名和備案單位都是公司名義，所有這個提交過應該怎么取消？
答：您好，核實到(liny****ing)用戶名下已無該域名，該域名：.com已被臨沂域名科技有限公司提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提交FTP時候顯示已經提交過 FTP用戶名:**********
答：您好，已更正，測試可以提交了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
從來沒有備案過，怎么會顯示已經被提交過
答：您好，查詢貴單位近期已經提交過其他域名備案申請，正在管局審核中，對應備案賬戶為jnyidong38，請登錄此賬戶下查看具體備案信息。需等待此次管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站無法備案了，現在提交備案顯示該ftp已經提交過備案，麻煩處理下，謝謝
答：您好，一個虛擬主機只能提交一個網站的備案申請，請提供您的ftp名為您核實是否確實已經提交，如已經提交了其他網站，新網站需重新購買主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在輸入FTP名的時候顯示【該FTP已經提交了備案】是什么意思？之前沒有提交過備案呢~
答：您好，已經處理，請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！
請問這個FTP是必須要填寫的嗎？
答：您好，是的，備案是需要向工信部報備主機ip的，通過我司備案，需要填寫在我司購買的主機信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!