問:網(wǎng)站源碼和數(shù)據(jù)庫剛從景安搬過來, 域名也重新解析了, 訪問不到網(wǎng)站.請(qǐng)幫忙看下原因,域名解析了網(wǎng)站訪問不到
答:您好,
目前本地測(cè)試訪問該主機(jī)所在站點(diǎn)www.zqcsjc.cn可以打開,如圖所示,您可以清理下本地瀏覽器緩存后再試下;
如果仍然無法訪問,請(qǐng)您在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行nslookup www.zqcsjc.cn,將測(cè)試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查;
另外請(qǐng)您分別測(cè)試下訪問 http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 這幾個(gè)地址,看下是否可以顯示“403 Forbidden”這個(gè)內(nèi)容,然后反饋給我們以便排查;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
查詢您只解析了不帶www的域名cjtoutiao.com,帶www的域名www.cjtoutiao.com沒有解析,因此無法訪問;
查詢?cè)撝鳈C(jī)中上傳的是wordpress程序,您在網(wǎng)站后臺(tái)將站點(diǎn)url地址設(shè)置為了帶www的域名,訪問不帶www的域名會(huì)跳轉(zhuǎn)到帶www的域名, 導(dǎo)致無法訪問;
目前有以下解決方案:
1、將帶www的域名www.cjtoutiao.com 也綁定到該主機(jī),并解析到該主機(jī),等待生效后再試;
2、可以登陸網(wǎng)站后臺(tái)http://cjtoutiao.com/wp-login.php,將站點(diǎn)地址設(shè)置為不帶www的域名,然后清理本地瀏覽器緩存后測(cè)試訪問不帶www的域名就可以打開了;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:緩存超標(biāo) 清理后依然無法打開網(wǎng)站
答:您好,1、查看到您的網(wǎng)站域名nianbaomall.com沒有解析到我司主機(jī),建議您將域名別名解析到我司提供的二級(jí)域名上,如果域名提供商不支持頂級(jí)域名別名解析,請(qǐng)將頂級(jí)域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 (非頂級(jí)域名請(qǐng)勿解析到該ip,避免訪問異常)。
2、查看到網(wǎng)站無法訪問,是由于程序中調(diào)用的域名調(diào)用不到導(dǎo)致,請(qǐng)解析域名訪問后再試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么可能嘞?之前一直正常用著呢呀?
答:您好,1、當(dāng)前域名訪問已經(jīng)到期,同時(shí)查看到域名解析并沒有解析到我司主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系您的空間提供商為您核實(shí)處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!