問:怎么退回?需要重新拍!沒法返回重新改,營業執照拍的模糊!沒辦法返回了!需要重新拍!
問:麻煩請盡快一下,我這邊客戶等著了
答:您好,已為您清除,請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:拍攝的圖片不是用的手機本身的像素,手機像素其實挺高的,為什么拍出來這么模糊? 而且還不能聚焦,怎么辦呢?
問:上傳完了,你們看看這樣行嗎?
答:您好,查看仍不清晰,已刪除,請重新掃碼原件拍攝上傳;建議請對準拍攝框拍攝,請勿拍攝多余背景,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:試了很多次了!! 就是拍的這樣的!!我換了很多手機!!對準就是不行,拍出來的最終效果就是這樣的!我剛從客戶那回來!!手機像素這么高,微信掃完了拍出來就行這樣的!根本不是拍攝的問題,是你們這個小程序的問題,這個小程序不能調取相機的原像素!!
問:你們自己掃掃試試,你們測試過嗎 ?你們掃掃試試看看能不能排除清晰的營業執照??? 掃一掃拍,別直接用手機相機拍!
問:我剛才測試我之前用小程序備案的客戶 ,一個是hbhwwjcn、一個是npdongyi ,我發現圖片拍出來最大的像素才是930*1440!!這個小程序是誰設計的???這個怎么能拍出清晰的照片??
答:您好,1,我司有測試,可正常上傳清晰營業執照;
2,請您重新掃碼上傳營業執照原件,上傳后可先提交工單為您確認是否可以使用。拍攝時可以按照頁面提示拍攝,可將營業執照四角對應到頁面框中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:再不清晰的話, 那就不是手機的問題了。要是這個問題,導致客戶退錢,不在我們這做了,這個責任是不是要你們負責??
問:客戶不會操作,我就得去客戶那跑,80公里,跑了2趟了,你們這樣備案,真折騰人吖,客戶也不會,拍出來的效果還這樣,你們還說測試過,我真不明白你們怎么測試的能排除清晰的照片,而且這個客戶營業執照還是新版橫著的,沿著邊拍,你們還給退回來說必須留邊
答:您好,已電話聯系您,您請重新拍攝后再次工單聯系,幫您查看上傳的營業執照清晰度是否能通過驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!