問:微小店后臺不能正常添加微信菜單,報錯。
,微小店操作菜單無法成功
答:您好
您綁定微信公眾號不完整
請您在:微信公眾平臺--基本設置,設一下白名單IP,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!IP如下:
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問:感謝工程師的指導!這么操作一下終于看到了實際店鋪的畫面,原來沒有辦法看到,不像手機網站和PC網站所見即所得。現在發現,這個微小店,并不能當作產品類的微店來管理。既點不開產品的詳情,只能看到很小的產品圖片,提交訂單也不能進行發貨快遞管理。好像這個微小店,只適合類似于咖啡廳那種店面需求?
問:如圖
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那怎么解決?原先這個店是想做產品類商城,看到微小店的功能介紹上是“麻雀雖小,五臟俱全”,沒有演示案例和已有圖片展示,以為具備產品售賣和營銷功能,現在看來并不能作為產品型店鋪來使用。有沒有其他能滿足需求的?想改為其他的產品應用。
答:您好,
對應根據您所說的情況,給您帶來的不便深表歉意,微小店其是一般用于線下點餐的業務,如您需要對應如淘寶這種網上商城類,需要購買云建站營銷版PC 手機版,購買地址http://www.shinetop.cn/web/sites/default/price ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:營銷手機版是否可以跟微信免注冊無縫銜接?如果還需要客戶再注冊,就增加了一道門檻。如果可以,那怎么把這個已經注冊的微小店關停,多退少補使用云建站中的功能產品?
答:您好,
1.對應云建站營銷手機版,其對應用戶在訪問后,其后臺有一個選擇微信自動登錄,其會自動生成一個賬戶用于用戶登錄,并該轉發的信息將儲存到您云建站后臺設置的微信公眾號中,如您更換微信公眾號對應用戶數據將沒有(如采用用戶訪問后手動進行會員用戶注冊,其數據是存放在云建站本身上面的,更換后臺微信公眾號等不會有影響)。
2.對應您說的微小店折算問題,當前晚班值班人員權限有限,無法直接為您核實處理和確認回復,您可以再明天上午9點后回復工單,我們聯系專員為您核實操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!因為微小店產品因為沒有示例演示,也沒有相應的配圖,只有介紹,介紹中有提到功能全面。但實際應用后,發現并不具備訂購、下單、發貨和產品詳情介紹等功能。想改為其他手機版網站,如何補差?還是退款后,重新下單?
答:您好,如果您確認不再使用微小店的話,就刪除退款,然后再購買。確認刪除,請回復工單。
問:請幫助我刪除和退款,我重新下單購買西數手機站吧。有勞了,謝謝!
問:另外,還要確認一下:手機 PC營銷版的是不是可以微信自動登錄,免注冊。因為剛才我看了一下,不可以參加虛擬主機用優惠碼試用,也看不到后臺是否有跟微信無縫連接的設置。
答:您好,
1.您的微小店shopb73090 已刪除并退款。
2.手機 PC營銷版是支持微信自動登錄的,需要正確正確綁定微信公眾號,并且在后臺開啟自動登陸 。