問：您好，已經(jīng)收到備案成功的通知，但是你們后臺(tái)看到還是未備案哦，麻煩更新一下。,已經(jīng)收到備案成功的通知
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時(shí)（較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看備案狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那我網(wǎng)站怎么辦啊？
答：您好，請(qǐng)晚些時(shí)候登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看為審核通過后即可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)該是你們系統(tǒng)的問題，我可以工信部網(wǎng)站查詢到備案信息了！但是你們這里依然顯示未備案。
您好，
答：您好，1，管局審核通過后先通知客戶，然后工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新，再下發(fā)數(shù)據(jù)給接入商更新；
2，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時(shí)（較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看備案狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：可是無法建站啊！阿里云都可以添加域名了，就你們空間添加不了。
答：您好，很抱歉，由于系統(tǒng)更新是無法手動(dòng)操作的，此必須等管局下發(fā)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)更新后才可進(jìn)行域名的綁定解析，請(qǐng)耐心等待數(shù)據(jù)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們公司在阿里云備案，收到備案短信后，馬上都可以添加域名到服務(wù)器了。我在想你們的系統(tǒng)是不是沒去同步工信部的數(shù)據(jù)。
問：都快下班了，還是不能恢復(fù)網(wǎng)站！我也是醉了！
問：我剛剛試著去百度云加速網(wǎng)站su.baidu.com添加了一個(gè)域名，發(fā)現(xiàn)百度云加速可以正常獲取備案信息。所以并不存在工信部下達(dá)數(shù)據(jù)延遲的問題啊！應(yīng)該是你們的程序問題，比如你們的系統(tǒng)是定了某個(gè)時(shí)間點(diǎn)去檢測(cè)一次，所以才導(dǎo)致這樣的問題。希望你們完善，盡快正常顯示我備案！
答：您好，數(shù)據(jù)已更新，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，備案部領(lǐng)導(dǎo)，上次因缺少授權(quán)資料，備案未通過你司的審核，收到通知后，我司已經(jīng)將授權(quán)資料成功郵寄到你司，麻煩備案部領(lǐng)導(dǎo)審核，謝謝！
答：您好，您的快遞已收到，我司會(huì)盡快為您處理，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
