問：空間支持tar格式的壓縮文件嗎,空間支持tar格式的壓縮文件嗎
答：您好，測試可以解壓tar文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://zzftp.myhost.net/這個可以上傳6個G的文件嗎
答：您好，
可以的, 但我們仍建議您將該壓縮包解壓, 然后分卷壓縮單個壓縮包2G, 上傳后分別解壓. 這樣若是出現網絡波動, 且無法斷點續傳的情況下, 仍能保證之前上傳的文件是正常的. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：zzftp.myhost.net 我打不開這個
答：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。
查看到您本地移動網絡，建議重啟本地網絡，重新撥號上網后再試。
若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不會解壓，麻煩把本空間的壓縮包文件解壓 謝謝
答：您好，抱歉，Linux空間不支持rar壓縮包，請您重新上傳zip格式的壓縮包，并不包含中文名 即可正常解壓的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不支持的壓縮格式,或者壓縮包有異常!
答：您好，具體是解壓什么位置的壓縮文件出現該提示,請詳述您的問題,以便核實.
問：其它SSL證書如何綁定
答：您好，虛擬主機部署ssl證書,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 其他公司申請的證書部署方式類似.
問：如圖我這樣添加到ssl處 提示錯誤500
答：您好，這個可能是您的證書文件內容原因.您可以將申請到的證書文件,上傳到虛擬主機,我司核實查看下.
問：好的 已經上傳了
答：您好，
已解壓 ，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-ssl部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署成功了 但是還是訪問不了 怎么回事？
答：您好，
核實還沒添加解析，請將nmktd.com 域名做cname記錄到kaitongda.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您幫忙看下這樣對嗎？ 還是訪問不到啊
答：您好，
還需要添加@ cname 記錄到 kaitongda.gotoip1.com，另外請重新綁定www.nmktd.com
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行啊
問：我試了一下直接訪問域名都訪問不到程序 怎么回事啊
答：您好，檢查解析和綁定設置沒有問題，目前是解析未生效，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器裝了幾個證書啊？
問：對應的服務器證書無效 給我這個提示
問：
答：您好，從檢查來看您應是把證書上傳錯了,??您可重新上傳nmktd.com這個域名的證書到www后回復工單我司為您重新導入下證書試試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：上傳好了
答：您好，1、重新部署現在可以正常顯示，請在觀察，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是有問題 我程序跑不起來
問：我在本地用的apache5.6.27 跑一點問題都沒有
答：您好，1、查看到報錯是數據庫沒有連接，現在為您修改數據庫配置文件，現在可以正常訪問，附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
