問:您好,我提交了備案以后,系統提示是這個問題,請問我要怎么處理呢這種情況,備案提示電話號碼不一致
答:您好,
1.查看是因為原備案主體負責人和網站負責人為同一人,但填報的手機號碼不一致,需修改;2.又因修改原備案信息和新增網站,不能同時進行,此請點點擊:備案信息–刪除網站,撤銷新增網站申請您先變更原填報的手機號碼一致,提交管局通過后,再進行新增網站提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,沒有其他辦法嗎,這樣的話太耽誤時間了
答:您好,暫無其他操作方式,查看變更備案申請已提交,已反饋,您的備案資料我司審核專員會優先為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核(近期貴州管局審核較快,一般一周左右能審核到,快的話2-3天就能審核到) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:座機是錯誤的哦,我沒有座機,緊急聯系 直接聯系我的手機號: 張
答:您好,緊急聯系人號碼不能與備案負責人電話號碼一致,請重新提供緊急聯系人的手機號碼,以便我司備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那就留我媳婦的手機號:
答:您好,好的,已經為您補充緊急聯系人號碼,請耐心等待審核,注意查看備案平臺狀態,關注審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案再次被打回,提示說電話號碼多次撥打后提示不存在, 這個電話號碼是我自己本人的電話號碼,用了十來年了,怎么可能不存在?麻煩工作人員細心一點,不要打錯了電話號碼!謝謝!
答:您好,核實再次撥打仍提示號碼不存在,每次撥打,開始無任何聲音,大概等待30秒左右就會提示您撥打的號碼不存在,請核實您手機是否設置了屏蔽,備案期間需暫時取消屏蔽功能,避免管局聯系不到您而退回備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,手機沒任何安全類軟件包括手機管家,本地測試多次,任何電話都可打進來,從不能因為你們打不進來這個問題,讓我重新去辦理一個沒用的電話號碼吧?!
答:您好,剛剛再次撥打手機,還是提示不存在,建議聯系運營商核實確認一下;或者更換手機號提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這邊我用座機打了好幾次哦都沒問題,偏偏你們打就打不進來,那為什么不用工作人員手機撥打看看是不是通的?400電話我都接的了,別的座機都接得了,憑什么讓我換手機,我沒別的手機也沒別的號嗎,換了手機也不會用!
問:您好,你們電話打不進來就讓客戶去換手機,換號碼?你告訴我憑什么?
答:您好,已經協助上報管局審核,近期重慶管局可能會聯系客戶核實,請注意接聽一下管局核驗電話并配合一下核驗工作,以便順利通過備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!