問:網(wǎng)站可以打開,管理員登錄,提示500錯誤,網(wǎng)站登錄不上去了,提示500錯誤
答:您好,抱歉,500錯誤是程序內(nèi)部報錯,請聯(lián)系程序開發(fā)人員開啟報錯模式分析下具體出錯原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://grassinternational.top/ashx/loginhandler.ashx?username=&password=1235
問:我就是開發(fā)人員,我們程序就沒動過,一直在用,你看我給的鏈接
http://grassinternational.top/ashx/loginhandler.ashx?username=&password=1235
問:這是我的程序,與數(shù)據(jù)庫建立鏈接的時候出的問題,是不是你們虛擬機機房和數(shù)據(jù)庫機房無法通信了?
數(shù)據(jù)庫,我從本地是可以鏈接的
問:我嘗試換了別的數(shù)據(jù)庫,是完全沒問題的,就是和目前使用的數(shù)據(jù)庫不通!!!
答:您好,核實數(shù)據(jù)庫和web服務沒在同一個機房,會因為連接網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致連接異常,如您同意,可申請把數(shù)據(jù)庫更換為美國服務器機房,同意請回復下工單,其次您把數(shù)據(jù)庫備份,并下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx(這是我們剛創(chuàng)建的備份) 一份備份在您本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問:統(tǒng)一,請盡快給換了,兩個都換了,兩個網(wǎng)站都出問題了
問:同意!
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
本機DNS服務器:127.0.0.1 正在 Ping ssl1.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=62ms TTL=46 來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=78ms TTL=46 來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=62ms TTL=46 來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=63ms TTL=46 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% %u4E22失), 往返行程的估計時間(以毫秒為單位): 最短 = 62ms,最長 = 78ms,平均 = 66ms 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 ssl1.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 2 ms 11 ms 1 ms 127.0.0.1 4 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 5 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 6 11 ms 11 ms 10 ms 127.0.0.1 7 11 ms 11 ms 11 ms 127.0.0.1 8 192 ms 89 ms 15 ms 127.0.0.1 9 15 ms 14 ms 16 ms 127.0.0.1 10 27 ms 23 ms 18 ms 127.0.0.1 11 18 ms 28 ms 18 ms 127.0.0.1 12 28 ms 27 ms 51 ms 127.0.0.1 13 74 ms 73 ms 104 ms 127.0.0.1 14 82 ms 82 ms * 127.0.0.1 15 * 83 ms 67 ms 127.0.0.1 16 68 ms 71 ms 71 ms 127.0.0.1 17 59 ms 58 ms * 127.0.0.1 18 61 ms 66 ms 78 ms 127.0.0.1 19 * * * 請求超時。 20 107 ms 69 ms 86 ms 127.0.0.1 21 65 ms 81 ms 81 ms 127.0.0.1 跟蹤完成。
答:您好,
個域名我們測試前臺訪問的確是500錯誤,500錯誤是程序錯誤請您檢查一下程序。網(wǎng)站后臺訪問無問題,您可以考慮登錄到網(wǎng)站后臺更換一下模板同時更新下緩存測試訪問看看是否正常。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還是一樣,前端打不開哦
,后臺換模板,也刷新緩存了
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,具體情況需要您自行核實檢查一下了。一般程序問題我們可以幫您檢查一下,但是就您目前這個站點我們也無法定位到具體哪里程序需要調(diào)整。最好讓您的程序人員為您核實檢查一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在首頁能打開,但是打開的是不正常顯示,配置了ssl 偽靜態(tài)跳轉也會出現(xiàn)問題,比如正常的是https://www.haituu.cn/forum.php自動跳轉成https://www.haituu.cnforum.php/,是.htaccess的問題嗎?
答:您好,
現(xiàn)在已經(jīng)可以了,301跳轉的時候少了一個斜杠。已經(jīng)幫您調(diào)整,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站打開顯示https不安全紅色的怎么回事呀?我別的網(wǎng)站都顯示是安全綠色的
答:您好,測試無問題,可能部分瀏覽器有提示,您的網(wǎng)站里還有一個連接是加載的http,請?zhí)幚?非常感謝您長期對我司的支持!