問:,a2y0r1c4 前兩天空間升級了,證書查詢結果頁面照片不顯示了!
答:您好
查看主機正常,我們測試可以正常顯示圖片的,如圖,請清理下瀏覽器緩存后或者更換其他瀏覽器再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個是今天客戶重新上傳的,其他的都沒有!
答:您好,非常抱歉,當前我司不是很明白您的意思,請問您當前是說的現在網站連接的數據庫是您用戶自己上傳的一個備份數據庫,而當前數據庫中網站數據是不完整的是嗎?查看您當前網站空間中的數據庫是access數據庫,核實主機有6月12號的備份,您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復一下備份文件中的access數據庫再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級前是正常的,升級后訪問相同地址,顯示空白頁面
答:您好,我司核實到放置探針文件訪問正常,詳見附圖1 ,建議可開啟全站的調試模式,將錯誤進行輸出后根據報錯信息進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:發現問題是,以前的虛擬主機是5.3以上,可以使用魔術常量__DIR__,現在這么升級虛擬主機后變5.2了,請問如何修改pHP版本!
答:您好,您可在 主機控制面板,參考下圖 箭頭所指進行 php版本的切換 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站在本地查詢正常,但是上傳后,查詢后的結果顯示在頁面上為亂碼。
答:您好,
請檢查您的程序代碼中寫入操作設置的編碼和數據庫編碼是否匹配,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,,網站打開慢能加帶寬嗎
答:您好,整個頁面有12M,大概6s左右時間顯示完成,如果還要提升速度,請優化壓縮圖片大小,虛擬主機是共享帶寬,并不限制帶寬,所以也不存在升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP升級了,但是顯示還是以前的空間大小
答:您好,您充值后未操作升級,請在升級頁面,重新升級下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級了,三級域名還是訪問不了
答:您好,海外主機取消了免費二級域名訪問,需要綁定解析自己域名訪問,請按以下設置域名解析,等待生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析了,有報錯
答:您好,解析還未生效,請過半小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!