問：有的電腦連上FTP看到文件
答：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，若還有問題請將本地失敗截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp在其他電腦上不能登入
答：您好:
請參考文檔修改本地計算機DNS試一下，若依然不行，請在FTP上切換代理線路再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按鍵精靈還是自動退出，能不能幫我裝一下win7/32位的系統試試，因為家里的電腦用的就是win7/32位的系統，按鍵精靈就運行的很流暢的
答：您好，如果需要32位的win7系統, 您可以使用自主安裝系統, 在 我司 管理中心 -> 服務器管理 -> 管理 -> 更多 -> 自主安裝系統 中操作 (請不要使用ghost系統),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的ftp信息在我電腦上登錄不上，換好幾臺電腦也這樣
答：您好，
測試可以連接，如下截圖，若您無法連接，建議您：1.重啟下本地網絡（光貓/路由器）并更換一個FTP工具然后再試一下
2.若還是無法連接，請提供下連接報錯的完整截圖，以便我司進一步為您排查。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，
從您反饋的截圖可以看出，您FTP地址填寫錯誤，請重新填寫正確的FTP地址：devenlu.gotoftp4.com 然后重新連接試一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你的那個也不行啊
答：您好，
查看您依然連接到別名地址了，請反復檢查您的FTP地址，應該是devenlu.gotoftp4.com ，而不是截圖中的devenlu.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
