問：您好，小程序拍的圖片不清晰， 上傳了，現在想刪掉從新 拍攝怎么弄,小程序拍的圖片上傳不清晰
答：您好，已為您清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書 必須蓋公章對吧
答：您好，電子化核驗承諾書為系統自定生成，此無需加蓋公章的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，小程序沒有對焦功能，法人證書拍了后，小字不清楚，用華為手機，蘋果手機均是這樣。但用手機的拍照功能就拍的很清楚。請問怎么解決！
答：您好，查看目前上傳的事業單位法人證書清晰度是可以的，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，陜西對于核驗材料清晰度要求極高，您提供的營業執照和變更書過小，無法為您調整清晰，請重新提供清晰拼圖文件，或者請將單個清晰文件提交至工單中
備案核驗編號:
答：您好，請將變更證明也一并提交至工單為您拼接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司更名文件
答：您好，已拼圖上傳，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，陜西對于核驗材料清晰度要求極高，您提供的營業執照和變更書過小，無法為您調整清晰，請重新提供清晰拼圖文件，或者請將單個清晰文件提交至工單中
備案核驗編號:
答：您好，已為您拼接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊需要重新提交備案信息嗎？
答：您好，已為您重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照已經變淡了，這個已經是最清晰的效果了
答：您好，1.查看營業執照圖片確實非常模糊，不易通過管局審核，建議重新提供營業執照正本掃描件試試；
2.查看法人授權書上缺少法人簽字和日期，請補充填寫后再掃描提供到工單中，以便協助您處理上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!