問:客戶反饋,網(wǎng)站時而能打開,時而打不開。而現(xiàn)在基本都打不開。大那是電信寬帶的能打開。能幫忙看下什么問題嗎?,為什么很多地方無法打開,有的地方又可以打開?
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:檢測地址:www.jandtlighting.com
本機IP地址:127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
執(zhí)行命令 ping www.jandtlighting.com的結(jié)果:
正在 Ping web.ml59.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的??來自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時間=170ms TTL=54來自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時間=169ms TTL=54來自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時間=171ms TTL=54來自 127.0.0.1 的回?? 字節(jié)=32 時間=173ms TTL=54
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% %u4E22失),往返?諧痰墓蘭剖奔?以毫秒為單位): 最短 = 169ms,最長 = 173ms,平均 = 170ms
執(zhí)行命令 tracert -d www.jandtlighting.com的結(jié)果:
通過最多 30 個躍點跟蹤到 web.ml59.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
1 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 6 ms 5 ms 6 ms 127.0.0.1 4 20 ms 8 ms 3 ms 127.0.0.1 5 6 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 6 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 7 7 ms 7 ms 3 ms 127.0.0.1 8 223 ms 223 ms 221 ms 127.0.0.1 9 215 ms 182 ms 171 ms 127.0.0.1 10 * 184 ms 182 ms 127.0.0.1 11 280 ms 279 ms 264 ms 127.0.0.1 12 189 ms 192 ms 191 ms 127.0.0.1 13 * * * 請求超時。 14 170 ms 170 ms 171 ms 127.0.0.1
跟蹤完成。
問:是的 原來很穩(wěn)定 近期老是打不開 偶爾能打開一下 老是跳到localhost說無法連接到服務(wù)器
答:您好,從您本地提供的測試看,應(yīng)該是可以正常訪問到網(wǎng)站內(nèi)容的 ,若無法訪問到網(wǎng)站內(nèi)容 ,
請更換瀏覽器,或清空瀏覽器緩存并重新訪問試下 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!