目前兩個解決方法：
1、在我司備案平臺重新提交備案,beian.vhostgo.com備案通過后方可綁定使用。
2、若覺得備案麻煩,請您升級為香港主機,香港主機各型號請參考地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇你確定的香港主機型號即可,升級后系統自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!您好
問：就是你們不給處理，對嗎？ 為什么前兩天不告訴我們，等到網站打不開了，我們打電話給你們才給處理？
答：您好， 10:10:14 您在我司提交過工單咨詢備案,當時已經回復您的域名備案不是我司,我們無法核實,而國內線路域名均要備案成功才能使用,您的域名當前沒有備案被取消了綁定因此不能訪問.
如您著急恢復網站訪問, 可以升級為香港主機,香港主機各型號請參考地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇你確定的香港主機型號即可,升級后系統自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!您好
問：網站在備案開通以來，三天兩頭時常打不開，客戶體驗度太差了，能給換個穩定點的主機嗎
答：您好：
打不開的原因是您的站點cpu占用過高導致程序池卡死，建議優化一下您的程序，或者升級到獨立服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：njzlyj 這個主機客戶反應打不開，麻煩幫忙切換下線路，客服群主要再江蘇南京 ，訪問速度切換到離他們最近。急急急！
答：您好，
目前本地測試訪問站點http://www.zlyj.cn/ 打開速度是正常的，請您讓客戶測試下站點http://www.fs1718.com/ 是否可以打開，該站點開啟了百度云加速，如果您的客戶訪問該站點可以正常打開，您可以進入虛擬主機管理面板中開啟百度云加速，等待10-20分鐘后再試下訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙切換下把，勻加速開啟之后，修改東西FTP上傳了之后替換不了，網頁內容不變，很是不爽
答：您好，
1、請問客戶那邊是無法訪問站點還是打開速度慢，如果是無法訪問，不一定是網絡問題，建議您讓客戶將ping www.zlyj.cn的結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便排查；2、如果是訪問慢，請您讓客戶測試下訪問站點http://www.kouboyang.com/ 打開速度是否正常，該站點所在主機在國內BGP機房，如果用戶那邊訪問該站點速度是正常的，可以進入虛擬主機管理面板—更換機房—將主機更換到國內BGP機房再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開速度慢，等很久，我這邊三秒打開
答：您好，
請您測試下訪問站點http://www.kouboyang.com/ 速度是否正常，如果正常，可以參考上面的回復，更換到國內BGP機房再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內BGP的mysql數據庫只有5.1版本 我要5.6的 不然網站要出問題。
答：您好，可以為您手工更換，請確定是否現在更換，期間請勿新增數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我換把，先備份哦，不然就麻煩了。產生費用嗎？
答：您好，數據遷移中，請過30-60分鐘再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
