問：網站和昨晚一樣，無法打開，幫忙處理一下。
另外，這是什么問題呢，好久沒這樣了呢,你好，網站有問題無法打開了
答：您好，
非常抱歉給您使用帶來不便,目前網絡暫時異常正在處理中,請稍晚些時候再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問什么時候可以打開？謝謝
答：您好，
已經調整，目前訪問該主機所在站點www.susu09.com已經可以打開，請您現在測試；
另外查看不帶www的域名解析到ip地址有問題，查看不帶www的域名susu09.com添加了郵局解析記錄，無法添加cname記錄，可以做A記錄解析到127.0.0.1這個ip，解析到該ip的效果是讓不帶www的域名跳轉到帶www的域名；非常感謝您長期對我司的支持!
問：①我剛才做了一個全國的ping值測試，發現127.0.0.1這個IP地址是美國的，我這個主機不是四川綿陽電信機房嗎？怎么解析到美國IP去了呢？
②ping www.susu09.com，發現新增加了CDN，這個對網站打開速度是有幫助的嗎？
答：您好，1.指向美國是正常的,這域名是頂級域名實現自動跳轉到www的域名上,這樣便于同意權重
2.現在指向cdn的原因是源站服務器存在異常攻擊,現在使用cdn拆分查找攻擊,這樣可以臨時恢復網站訪問,謝謝
問：哦，明白了，異常攻擊結束以后，www.susu09.com還是會撤掉CDN，并且指向回四川綿陽機房把，是嗎？
答：您好，是的，目前就是在拆分排查哪個站點有異常，后期正常后會切回原來的線路的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，大概什么時候可以切換回原來的線路呢？現在網站打開好慢啊，今天一天都是時快時慢的！
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，現在給您做了調整，您20分鐘后再訪問看看是否正常
若還是慢您工單再反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站顯示500服務器開小差
答：您好，
附圖，我司測試您的網站打開沒有問題，如您無法打開，我司為您重新切換了主機節點，請您稍后20分鐘后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，請問這是什么問題？ 網站無法打開，請及時解決！謝謝
答：您好，
這個錯誤是因為站點池卡死導致，后臺監控發現您網站占用大量CPU，當前為您重啟站點池恢復，請繼續觀察，同時建議您聯系程序提供商檢查優化程序，以免再次出現異常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
