問：www.shiyan168.com 準備升級到云主機
咨詢：
1、xweke的數據庫是《mssql數據庫？還是 sqlserver數據庫？》？
2、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 我的xweke主機遷移，需要操作“第3步：3、mssql數據庫備份（若沒有sqlserver數據庫請跳過）“嗎？
3、xweke的數據庫是“mysql數據庫UTF-8還是GB2312版”？
4、怎樣將“將虛擬主機壓縮的文件下載到服務器”？具體怎么操作？
,升級彈性云主機問題求助
答：您好：
您使用的是mysql數據庫，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 備份數據到本地計算機或云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我自己先升級到彈性云主機
自己試著操作遷移數據
如果出現問題，不會繼續操作了
請問：
在遷移過程中，因為技術能力有限，過程中出現了卡殼，不會繼續操作的問題
你們是否還能幫忙完全、完整、無誤的代操作遷移數據技術支持？
答：您好：
1、核實數據有10G，由于數據比較大自己壓縮比較困難，如確定自己遷移，我司可以協助將網站程序文件和數據庫文件打包放到網站根目錄，然后建議您您自行使用支持斷點續傳的下載工具下載數據
2、我司可以協助遷移數據以及恢復站點，但該操作是收費服務，按照虛擬主機遷移1G100元，云服務器是1G/200元，當前按照您的數據量，按照云服務器是2000元，虛擬主機是1000元，且數據庫還未納入計算，網站重新恢復也 是另外的費用，遷移成本較大，建議先自行遷移，若實在無法自行完成，剛才根據您當前的情況，考慮到您是從我司虛擬主機升級到我司云服務器，特殊向公司申請，按照虛擬主機收費標準5折收費，網站部署費用免除，共計500元可以將您的網站從虛擬主機遷移到云服務器并恢復
非常感謝您長期對我司的支持！
問：300元幫忙從虛擬主機遷移到云服務器并恢復 可以嗎？
如果可以，我現在就充值，請你們幫忙操作。
實在是資金有限，請予以考慮，特殊處理。
我是三五互聯十年老客戶和代理商了，請向領導申請，特殊照顧。謝謝
答：您好：
向領導申請通過，請升級后充值費用到賬戶，我司將安排技術人員跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在怎么操作？
300元服務費是幫忙從虛機遷移到 云主機的全部操作嗎？
是直接在 彈性云主機 里面選好每項配置？付款？
還是 在虛擬主機 升級 里面 直接選擇升級？（直接升級，主機配置里面選項很少）
選擇哪個操作系統？
現購買的有獨立IP，如果選擇 電信線路，獨立IP還在嗎？（如果不存在了，獨立IP費用已交怎么辦？）
今天購買，虛機剩余價值 補款，我的云主機明年今天到期嗎？
使用過程中，配置不夠，可以補差價升級配置嗎？
升級配置，是否還需要遷移數據？
選擇 免費服務，是否還贈送每年三五互聯服務全新升級！每臺主機免費贈送3次金牌服務項目！？
或者，我你幫我計算需要多少錢？我直接充值到賬戶，你們幫忙扣除也行。
配置：4核CPU，3G內存，50G硬盤，3M帶寬，免費服務。扣除已經提前續費的錢抵消，還需要多少錢？
答：您好，彈性云是可以隨時增加硬件配置的
您的轉移是分步驟實施操作
1 .升級當前型號為云主機,在虛擬主機管理中心點擊業務管理—虛擬主機管理–升級, 按照您的需求,選擇對應配置進行升級,這一步請按照頁面顯示價格進行充值,建議充值頁面顯示費用 300(后面轉移數據使用)
2.聯系我司為您進行數據遷移,這個時間會較久,但不影響您當前網站訪問 ,這個步驟會扣費300元
3.最后遷移完成,我司會給您說明,您操作域名解析指向新服務器上,完成整個升級及遷移數據
問：3.最后遷移完成,我司會給您說明,您操作域名解析指向新服務器上,完成整個升級及遷移數據
這一步不能幫忙代操作嗎？請幫忙一步操作完畢。謝謝。如果沒疑問，就開始準備充值了
問：操作系統怎么選
答：您好：
選擇預裝集成環境2008的，數據遷移完成后我司會協助您完成域名解析綁定到新服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
