問:使用postmaster賬號登陸刪除jinbo.liu@tony168.com用戶的時候出現系統錯誤問題。
,企業郵局用戶刪除失敗
答:您好,確認要刪除該用戶嗎?刪除后該用戶所有郵件及網盤數據將丟失并不可恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶我是需要刪除的, 這個刪除失敗是因為這個刪除動作我們自己不能操作嗎?
答:您好,可以操作的,當前檢測是數據太大導致,請確認刪除后該用戶所有郵件及網盤數據將丟失并不可恢復,我們為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我刪除掉吧,以后遇到類似的問題,也是需要我來讓你們幫忙刪除嗎?
答:您好,已為您刪除該用戶,由于該用戶郵件數量大,在網頁上刪除需要很長時間會導致超時,若以后遇到這種情況,您可以提交工單讓我司為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我把這個用戶刪除后,是不是不能再添加這個郵箱地址了?我剛試了再添加這個用戶地址就出問題了。
答:您好,當前查看已經添加了,請問是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸郵箱后報錯,無法收發郵件
答:您好,系統錯誤已修復,請您重新登錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:11/13左右已經充值購買企業郵局,因為優惠券問題還咨詢過客服,
“買3年送2年”的套餐,合計735,有50抵用券,所以充值支付了685。
現在查不到對應訂單,請確認,謝謝!
答:您好,已經幫您開通:
您申請的電子郵局已開設成功。訪問網址:http://vipmail13.myhost.net
郵局域名:mysbnh.com,郵局地址:vipmail13.myhost.net
您可以給您的域名做郵件解析,并將其郵局域名的郵件交換記錄指到別名:vipmail13.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:apnkn.com.cn 企業郵局
填寫完畢,確定提交后,提示 初始**數據失敗:
答:您好,該問題已經有開發人員修復,請您重新嘗試創建用戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!